東京渋谷

東急ハンズの入社１年目研修は、銀座のマジックバー（十二時）が組み込まれている。

2012-01-26T00:51:00.000+09:00

入社１年目研修。各企業色々とやっていると思う。
そんな中、東急ハンズでは、１年目研修に、銀座のマジックバー（十二時）で、楽しむというプログラムがある。

これは、実は、マジック（マジシャン）というのは、技術というよりめ、お客様に喜んでいただいてナンボの世界であるということであり、それを接客業である、ハンズの社員が学ぼうという主旨である。

参加者は、１年目の社員と一部の幹部（社長含む）なのである。

ステージのマジシャンが、「はーい、腕時計をもっている人、くださーい」と言って、マジックのネタに、当社の社長の腕時計を持っていった。
で、マジシャンが、

マジシャン：「はい、腕時計を提供いただいた方、お名前はなんですか〜」

社長：「ジョニーです」

全員：爆

社長、、ジョニーですか・・・

マジシャンもいかしたもので。「あー、デップですね、外資系なんですねー」とかけのわからんツッコミ。

まあ、そんな中でも、１年目社員の熱い想いを聞き、ハンズをよりより会社にせんといかん。彼らが、安心して、お客さんのコトを考え、営業し続けるような会社・組織にせんとイカンな。と改めて、思った次第。

さあ、やろうじゃないか。

僕の子供は、色素欠落症で日光に弱い。でも、それが可愛く、愛おしい。

2012-01-09T02:53:00.000+09:00

実は私自身もそうなんだけど、色素欠落症って、眼が茶色くて、曇でもまぶしいという病気というか症状なんだけど。
息子が通っている幼稚園は、制服で、もちろん、帽子も指定なのである。残念ながら、その指定帽子のつばが短く、息子にはまぶしいのだ。
嬉しかったことが、幼稚園に事情を説明したら、特別に、指定の帽子ではなく、他の帽子で通園してもよいとなった。
「なぜ、あの子だけ、別の帽子なのか。うちの子も、おしゃれな帽子をかぶしてやりたい」とクレームがあるかもしれないが、それを許可してくれた幼稚園の英断には感謝だ。

運動会に行き、みんな、つばの浅い赤白帽なんだけど、息子だけつばの深い帽子の上に赤白帽をかぶっている。それでも、まぶしいらしく、目を細めている。

なんと、言ったら良いのだろう。

つばの深い帽子を被っていたので、他の子からその帽子のつばをいじられて、からかわれていた。いじられている様は、みにくいアヒルの子のようだ。
でも、息子は、ニコニコしながら、やられるがままだ。

航之輔よ、すまない。
生まれながら、似てしまうところがある。色素欠落症であることも、他のことも似るだろう。

何を、お前にしてやれることがあるのか。お前が社会人になるころ、私は定年だ。社会人としてなにか、伝えることも少ないだろう。また、時代の流れで、私のアドバイスなど意味のないものかもしれない。

ただ、お前は、一人っ子だから、、父ちゃんは、いつでもお前の味方であると思って欲しい。それと、よい友人をいっぱいつくることを望む。

私がやってあげれることは限られている。それを補うのは、お前の、友人からの友情だけだ。

お前が、自分が幸せであり、社会に意味のあることをしている人、になっていることを望む。

新しい人生を送るのに最善の方法は、「過去のＸＸを許し、やり直すこと」だ。

2012-01-03T14:26:00.003+09:00

年末にみた「New Year's Eve」という映画（もう、年あけてしまったけど、３０歳以上の人にオススメ）の中の台詞で、そんな台詞があった。

確か、「新年を迎えるにあたり、何か、新しいことにチャレンジするのもいいけど、みんなにできることは、許し、そして、やり直すことじゃないかしら」とか、そんなスピーチだったような気がする。

よく、新しい自分とか新しい人生を送るためには、ってことで、「旅に出る、起業する」とか何しろ、「新しいことをする」ことがワンサカ書いてある。

しかし、実際には、それを実行しても、「なにか、モヤモヤしたもの」はぬぐえない。それは、過去のＸＸがあるからだ。それから逃避したいので、新しいことを探すんだけど、どれだけ、新しいことをしても、過去のＸＸを解決しないと、心の底から新しい自分にはなれないと思うのだ。

どうだろう。「許すこと」というのは、生きていくにあたり、非常に大切なことだと思う。

もう一つ。最近、本から学んだこと。

「自分を裏切らないこと」だ。説明しよう。

もし、貴方が結婚していて赤ちゃんがいるとしよう。そして、貴方は仕事をバリバリとして、成果もだし、だから疲れてもいる。そんなときのシチュエーションとして、

１　夜中、赤ちゃんが泣き出す。
２　貴方は、（嫁も２４時間子守で疲れているので、自分が赤ちゃんの相手をしようと思う←嫁を思いやっている）
３　しかし、赤ちゃんは泣き止んだ。
４　しばらくして、また、赤ちゃんが泣き出した。（貴方は、自分の疲れもあり、また泣き止むのではないか、な、とも思い、しばらく待ってみることにする。←放置してしまう）
５　赤ちゃんは泣き止まず。そのうち貴方は（こんなに、赤ちゃんが泣いているのに、よくも、寝ていられるな、と嫁に腹を立てる）

どうだろう、赤ちゃんを育てたことがある人は、誰しもが、経験したことがあるのではないだろうか。

人間の心理とは不思議だ。
１　まず、自分（の良心）に従い、嫁も疲れているだろうから、自分が赤ちゃんの面倒を見ようと思う
２　自分（の良心）を裏切り、赤ちゃんを放置したのは、自分である。しかし、その瞬間、人間というのは、その責任転嫁先を探し、自分の嫁に向けてしまうのだ。

最初は、嫁を思いやっているのであるが、「自分（の良心）を裏切った」瞬間に、嫁を悪者扱いするのだ。

自分を裏切らない行動をしよう。そうすると、しっとりとした幸せな生き方ができる。

仕事納めで大掃除してたら、３年前のリーダー研修の自分の資料がでてきた。

2011-12-29T18:39:00.003+09:00

３年前に会社のリーダー研修があり、そこで作成した資料がでてきた。

「私の目指す状態」
・職場のメンバーの顔が満ち足りた、達成感のある顔でありたい。
・思い立ったら、躊躇なく、すぐに、話合える関係でありたい。
・全社的な仕組みを改善する核になりたい。
・他の部、店から頼られる部でありたい。

「私の基本姿勢」
・情熱は全ての凌駕する
・個人をもっと大切にする（←今はできていない）

「自分の行動特徴」
・やる気重視
・けち
・改善なき人生は、意味がない

「どうするか」
・部店長会議を夕方にし、みんなで千両に飲みに行く。

上記は、自分で記載し、発表したもの。
他の部店長との違いは、自分の方向は、
「改革、改善」
を連呼しているという点だ。何しろ、毎日、何か、改善をしていないと不安になるタイプなのだ。そういうＤＮＡなんだと思う。

で、３６０度評価もある。
その中のコメントで、自分が、嬉しい！と思ったコメントを抜粋する
・紳士的で行動力があり素直。（←どーですか！紳士的！）

オモシロイコメントは、
・飲み会の場での意志決定が多すぎる。

シャンメリー呑んだら、調子がでてきたので、歌います

2011-12-26T01:45:00.002+09:00

これ、うまいなー。

イントロをじっと見る

「はしるーはしるー働く、くるま　あー」と、働く車を歌う。

三重県の名産、的矢牡蠣は、佐藤養殖場が一番旨いよ。

2011-12-26T01:35:00.004+09:00

三重県には、的矢牡蠣という牡蠣がありまして、

殻付きで宅配しれてくれるのです。

牡蠣ナイフと軍手もついているので、誰でもあけられます。

私は、生で食べるのも好きだけど、酒蒸しが好き。

これを食べると、ああ、冬だなーと。

値ははりますが、佐藤養殖場の牡蠣が旨いですよ。

３年前から変わってきたことは、１００％アウトプット至上主義だったが、今は、従業員の幸せ優先でないと、本当に継続性のあるアウトプットはだせないということだ。

2011-12-23T02:16:00.000+09:00

今日も、千両（渋谷の居酒屋）で、熱く語る。
３年前に転職してきて、自分自身も考え、やり方を改善している。
極端にいうと、外資系でやってきた自分は、１００％アウトプット主義であった。実際に、良いアウトプットを出せたと思う。

しかし、継続性のあるアウトプットのためには、アウトプットよりも”先に”従業員の幸せ（イキイキと働く）がないと、難しいことがわかってきた。

勢いでアウトプットを出し続けるのが、限界がある。

従業員の幸せというのは、少々大それた言い方かも知れない。
ただ、
笑顔がある職場　かつ　アウトプットを最大化させる
いや、
笑顔がある職場だから、アウトプットが最大化する
というような職場をつくることが、マネジメントの役割である。

というふうに自戒しながら、やっていこうと思う。

なんか、Bloggerの仕組みが、Google+と連動するようになったな

2011-12-21T00:27:00.002+09:00

しかし、グーグルもGoogle+に関しては、結構、本気だね。ＡＫＢとも提携したりして。
しかーし、フェイスブックにみんな慣れ始めてきたところなんで、いまから、乗り換えるのって、メンドクサイんだよね。

あと、基本、グーグル好きなんだけど、本当のコンシューマ向けに、丁寧に、サービスを改善するとか、そういうの苦手だし。テクノロジードリブンで、どーだ！みたいなことやって、あとは、結構、ほったらかし。そこがちょいと不安。

しかし、フェイスブックに慣れてきたところでなんなんだけど、iPhoneのPathってアプリ。いや、本当に素晴らしい、ＵＸ。もう少し、はやく、Pathがでれば、これをつかっていたかも知れん。

今のＷＥＢエンジニアの生産額っていくらなんだろうね。多分、基幹システムの生産額のほうが、圧倒的にでかいと思う。

「私は、Pathのような素晴らしいユーザエクスペリエンスを提供できる”基幹システム”をつくろうと思う」

基幹システムの感想？　仕事上必要だから使うだけですよね。　誰も、基幹システムにログインして、ワクワクしていない。

しかし、企業人にとって多くの人は、基幹システムを使っている。これを、ワクワクするようなＵＸのシステムをつくろうではありませんか。

もう、使えねーだの、なんだの、言わせない。

丁寧に、撫でたくなるような、そんなシステムをつくろう。

L.A.で人気のハンバーガーショップ。IN-N-OUTは、日本的で意外！

2011-12-13T02:04:00.002+09:00

アメリカで人気のハンバーガーショップと聞くと
・パティーが、デカイ
・ジューシー
が人気と思いませんか？私は、そう思ってました。L.A.で人気のハンバーガーショップに連れてってもらった。のが、

←これが、このお店。
店内は、行列。

←なんと、メニューは、４種類。
１　ダブルバーガー
２　チーズバーガー
３　ハンバーガー
４　ポテト
ええええええ！。メニューこれだけ？さぞかし、特徴のあるハンバーガーか？

←え！　いたって、普通。というか。日本的に普通。サイズも日本人的（バーガーキングのワッパーバーガーのようなボリュームはない）
味付けも、超ジューシー路線ではない。

私の知る限り、この味は、モスのフレッシュバーガー（今はなくなっちゃったけど）に近い。野菜が多い。（玉ねぎが炒めてあって旨い）。むしろ、パティーよりも玉ねぎが特徴。

あと、隠れメニューがあり。

←ポテトに、チーズ、サウザンソースをかけたものがある。結構、みんな頼んでるよ。

あとね、バーガーがバンズではなく、レタスでつつんだレタスバーガーも隠れメニューであるよ。

お試しあれ。

うーん。これが、アメリカ人に人気というのは、ちょいと、意外だな。

セルフサービスって、小売業だけじゃなく、いろんな業態で応用できるよね。

2011-12-13T01:42:00.003+09:00

L.A.には、ソフトクリーム（色々ある）、トッピング（色々ある）のセルフサービス（量り売り）のお店がある。
←これ。

←もう、いろんなソフトを自分の好きなだけいれちゃう。

←トッピングも自分の好きなものを好きなだけ。

これ、ありだよね。日本でも。

あとですね。ちょいと、やってみたい業態があり、それは、このソフト屋さんもそうだし、カンブリア宮殿の西松屋の社長の話しもインスパイヤされての話しなんだけど。

我々、社会人（のおっさん軍団）って、
１　安く呑みたい
２　（デートじゃないんだから）特別なサービスはそんなに期待していない。
じゃないですか。
なので、
「限りなく、セルフサービスの居酒屋（そのかわり、安い）」という業態をやってみたい。

１　飲み物は、全てセルフ。ビール瓶、氷、グラスなど、全てセルフ。
２　食べ物は、セルフ（乾き物とか）とファーストキッチン的料理もあり。
３　店内は、清潔を保ち、それなりに、洒落ている。

そんな、居酒屋あったら、行きたいね〜。

男なら、バントやってみたい、と思ったことあると思います。しかし、うまく弾けないなということであきらめた人いると思います。今なら、できます！　ガンガン、弾いて、歌っちゃいましょう。

2011-12-13T01:26:00.003+09:00

iPhoneをセットしましょう！

こんな、感じになります。

で、思いっきり弾きましょう。
コードをおさえる必要はありません。

左手では、コードを選択し、
右手では、派手に弾きましょう！

iPhoneアプリと、このギアで、少年時代の夢を叶えられます。

キャンプで、弾き語り的にみんなで歌えたらいいなぁと思ってませんでしたか？
それ、今、できます。

iPhoneアプリ：ギタースタジオ（他にもいっぱいある）
ギターガジェット：フィンガーリスト

他にもドラムアプリとか、ピアノアプリもあるんで、これで、バンドできたら、オモシロイと思うな。

組織運用方法として、常識とされている一般的なやり方が、実際は、一番効率が悪い組織運用である。

2011-12-08T21:42:00.001+09:00

ハイパフォーマンスの組織運用（社員数、部門の数、階層の数、１つの組織の人数）のことを結構考えていて、実際に、組織運用を改善しているとことなんだけど。

１　数人の時は、１チームで、リーダーは１人
２　２０人くらいになったら、２チームになり、リーダーは２人
３　３０人くらいになったら、３チームになり、チームリーダーが３人とチームリーダーをまとめるリーダーが１人（つまり、階層が３階層になる）

というふうに、どこの企業・組織も増えていく。人数が増えると、組織ユニットの数、ユニットの階層の数も増加していく。というのが、一般的な考え方。しかし、このやり方は、ダメ組織（大企業病）へまっしぐらのやり方である。

一番、やってはいけないことは、
「組織階層を増やすこと」
だ。これが、何よりも、企業・組織のパフォーマンスを低下させる。

私がやっているのは、部長、次長、課長、主任、一般職、契約社員、協力会社要員と階層、種別はあるが、それはさておき。

１　まず、仕事内容別にチームをつくる。
２　各チームより、リーダーを選出する（当然、一般職もリーダとなる。協力会社要員もリーダになる場合もある）
３　３階層の体系で運用する。
という仕事のやり方が一番よい。これは、ＩＴ課の仕事内容がプロジェクトに近いからというのもあるが。
そして、このチーム編成は、期中にでも、どんどん変更していく。リーダーも必要に応じ、どんどん変更していく。
というアメーバ組織がよい。

いまんとこ、これが、一番、従業員のモチベーション、組織のパフォーマンス、人材のスキルアップ、組織の経年劣化防止という観点でも素晴らしいパフォーマンスとなっている。

また、改善、問題点がでたら、書きます。

起業の話しで、私が一番、腹落ちした柴田氏の話。

2011-12-06T01:56:00.001+09:00

時間のある方は、このユーストを御覧ください。私が、今まで、ベンチャーとか起業とかで、一番、素直に理解できた方です。素晴らしい話しなので。時間のある時に是非。
appgroovesの柴田氏です。
http://www.ustream.tv/recorded/18917688
リンクです。４０分くらいあります。

ちょっと、エッセンスを記載しておくと。
１　何故起業するのか
・Make the Would a better place
自分（の会社）が無かった場合に比べて、「より良い」社会にするために事業をする。

２　どうやって起業する？
・（会社設立、ビジネスプラン、資金調達）などは、どうでもいい。後からの話し。
・突然すごいアイデアを思いつくわけではない。
じゃあ、何なのか。
The best way to start your startup is
1) to find something broken in your life and
2) to fix it(by your technology)
自分のまわりの、「問題」を見つける。自分で、直す。ってことなんだけど、直し方は、いろんな方法があるので、重要ではない。問題は、不変なので明確にすることが重要だ。

また、重要なことは、
１　自分が他のチャンスを犠牲にしても解きたい問題
２　自分が他人よりも上手に解ける問題
ということもある。

言葉にすると単純。しかし、やはり、そういうことなんだと思う。

アマゾン社では、新サービスを考えるときに最初にする作業は、コンセプトドラフトとかじゃなく、プレスリリースだそうだ。

2011-12-06T01:47:00.001+09:00

私も、何か、サービスを考える際に「これは、ヤフーニュースにのるのか？」と自問している。アマゾンが新サービスを考案するときは、まず、プレスリリースを書いてみるそうだ。それから、サービス設計とかそういうのをやると。
同じようなこと、みんなやってるんだろうな。マーケティング（というか顧客にとって、ニュースなコトなのか）志向というのは、大事だと思う。
自社の理屈ではなく、消費者が、どう思うかが大事なのだ。

米国の小売業のレジでは、クレジットカードのスワイプは、セルフサービスが当たり前なんだな。

2011-11-30T02:17:00.001+09:00

Ｌ．Ａ．に行って来ました。
私の見る限り、多くの小売業のレジでは、クレジットカードは自分でスワイプし、電子サインするのが多いです。
←トイザらスの端末

←ターゲットの端末

←RITE AIDの端末
それも、なんと、ＮＦＣ対応しているじゃあーりませんか！

←因みに、タクシーも後部座席にクレジットカードの端末が設置されている。

←ちょいと、関係ないけど、ジンボリーのレジ。まあ、ホント、ハンズの新レジは、「Beautiful!!」なレジを開発しようと思う。
やはり、アップルストアを超えるレジを造らなければならない。アップルストアを超えるものを。

二子玉の蕎麦屋のレシートに「割勘の場合の金額」が印字されていた。これ便利だね。

2011-11-30T01:31:00.001+09:00

レシートの左下に、割勘の金額が印字されているんですよ。
単純な仕組みで、レジ精算の時、レストラン側で、客数を入力するのでそれで割ってあるだけ。
単純だけど、居酒屋とか全てのレシートに印字してほしいな。（もう、なっているのが常識なのかも知れんけど）

こういう、単純で、お客さんが喜ぶ工夫をしたいな。

上海出張で、先方と１２時間ぶっ通しで、話し込んだ。不思議とそれだけ話すと、お互いがよくわかる。

2011-11-18T23:52:00.001+09:00

上海出張にて、某取引先と打合せ。オペレーション確認などの打合せは、午前中で完了。
午後は、ずっーと、雑談というか、情報交換というか、話し込んだ。気がつくと、５時になってたので、じゃあ、夕飯でも、といって、また、話し込む。

これくらい、話し込むと、お互いの人間性や、仕事のやり方、ニュアンス、信頼、得意技など色々とお互いが理解しあえる。

そうすると、今後の仕事が、すーーーとすすむから不思議だ。

初めてお付き合いする取引先とのキーパーソンは、こういうスタイル（合宿のような）でトコトン話しあうのは、最高によい結果をもたらすことを再確認。

2014年のWindowsXPの保守切れのタイミングでは、全て、グーグルの基盤でオフィス（エクセル等）を稼働させ、ＡＤやファイルサーバを廃止するぞ

2011-11-15T22:54:00.001+09:00

私は、1990年後半は、ブラウザのホームページをマイクロソフトにしているほど、マイクロソフトが好きだった。（今でも好きだが）WindowsUPDATEは、毎日しているし、ニュースリリースもチェックしていた。

他の人と同じく、私がマイクロソフト製品から離れていったのは
・ＰＣをリッチにする方向をとった（Vistaなど）
・IEが、ファイヤーフォックスなどよりも劣る（標準技術でない）
・オフィスの機能追加しすぎ（もっと、軽くしてほしい）

などなどだ。しかし、他に選択肢がなく、マイクロソフトをウインドウズPCを使うしかなかった。

しかし、今、オフィスは、グーグルが仕掛けてくれている。

・ＭＳオフィスは、グーグルドックスに
・ファイルサーバは、グーグルストレージに（あるいは、ファイルサーバというのは、もういらないのかもしれない。）
・当然、アクティブディレクトリの管理は不要に

もう、ＰＣのＯＳというのは、重要な課題ではない。なんでも、よいのだ。標準的なブラウザが動くデバイスであれば、スマフォでもタブレットでもＰＣでもMacでもなんでもよいのだ。

そういう時代は、もう、すぐ。そう、2014年までに決着をつける。

予実管理の管理単位は、できるだけ詳細に管理したほうが良いのか？　いや、そうでもないぞ。

2011-11-15T01:09:00.001+09:00

予算と実績の管理ですが、月別、四半期別、半期別、年とあり、通常、どの企業でも、全ての計算していると思います。

しかし、実際、この中で、どこに重きを置いているか、で話しが変わってきます。

１　月別にガチガチに決算（予実対比、評価など）をしている。
２　半期別にガチガチに決算（予実対比、評価など）をしている。

この２つの企業で、どういう違いがでてくるのでしょうか。コンサルタントの方は、「管理メッシュは小さいほうが良い。しかし、小さすぎて、管理コストが増大するのであれば、小さすぎないほうが良い」という定石があります。これは、正解ではあるものの、一つ、足りないものがあります。

月別管理の場合、「クリスマスに勝負を賭ける」というようなことができません。
半期管理の場合はある程度できます。
クリスマスに勝負をかける、というのは、「他の月の費用をクリスマスにまわして、そこで売上を稼ぐ」という方法です。しかし、月別管理が厳しいと、他の月の予算を１２月にまわす、ということができないのです。（いや、かりにやると、１２月は、評価は良いとなっても、他の月は、評価はボロボロになるのです。総じて、ダメな評価になるため、やらないのです）

なので、管理するだけの人からすると、管理メッシュは詳細な単位のほうが、良いように思えるかもしれませんが、商売を考えると、そうでもないということです。

これは、法人営業の会社でも同じです。例えば、システム営業だとして、売り物は、１００万から数億の商品があるとします。営業成績の管理を短くすると、小さい案件ばかり、追いかけます。だれも、デカイ案件（あしの長い案件）を追わないようになります。

私、企業のお金の使い方を実感し、非常に、奥が深く、オモシロく、企業は生き物というがホントそうだなと実感します。

・人件費と外注委託費は、どういう考えで、バランシングするのか
・５００万の人を２人雇うのと、１０００万の人を１人雇うのは、どういう違いがあるか
・販売費と値下げ予算は、別の費目であるが（売価還元法の場合、値下げは粗利に効いてくるのであり販管費にはでてこない）、どうバランスさせるか
・教育研修費のＲＯＩは、どのような考え方でやるのか
・創出された利益は、どこに再投資するのが、一番よいのか。短期的には？長期的には？

非常にオモシロイ分野だと思います。この分野にかけては、プロフェショナルになりたいなぁ。

良品計画の奥谷氏は、なかなかオモロイ男であり、男として負けないようにがんばらねばならない

2011-11-15T00:23:00.001+09:00

良品計画のweb事業部長の奥谷氏と関心空間の宮田氏、Ｄ４ＤＲの藤元氏、村山らむね氏らと飲み。

良品計画は、ハンズと同様、店舗を主軸とした小売業である。その中での、奥谷氏の活躍ぶりがオモシロイ。

小売業では、ネットと店舗という話題に関しては、共通課題である。それは、相互送客の促進だ。奥谷氏は、組織を動かし、自分の業務分掌でない領域まで踏みこんで、実施している。尊敬だ。

そんな、なか、小売業（他の業態も一致するところはあると思うけど）の運営の中で、根本的な課題の議論があったので、ここに紹介する。

・商品を仕入れ、売り切るまでのプロセス（費用）の全体最適なコントロールをできている企業はない（非常に少ない）
ということである。

例えば、商品を仕入れてから売り切る（在庫を０にする）ためには、色々な施策がある。
・チラシをうつ
・４マス広告
・値段を下げる
・エンド陳列する
・アプローチ接客をする
・ＰＯＰをつける
・店舗間移動する
・返品する（売上にはならないけど）
・ポイント施策をうつ
などなど

まあ、色々とある。通常、上記の施策の責任部署は、一つではない。別々の部署になっているのが通常である。商品部、販促部、在庫コントロール部、店舗など、色々だ。そして、それぞれの部署が、それぞれ予算編成をする。一度、予算編成確定されたものは、期中に部門間で修正するのは、難しい。

商品１つあたりの販管費の使われ方
とか
顧客１人の１回の購買にかかる販管費の使われ方
とか
そういうのを考え、結果、売り切るために、全体のＭＤプロセスの中での「期中」に、部署間を超えた費用の配分をコントロールを自由自在にやりたいね！
ってな、話しをしていたというわけです。

メーカーも同様、新製品の開発費、生産コスト、営業コストなどなど、同様に難しい現場があろうかと思います。はい。

数ヶ月前、組織の運営方法を文鎮型からチーム型に変えた。今のところ、うまく、いっている。

2011-11-14T23:30:00.001+09:00

数カ月前までのＩＴ課は、文鎮型の組織として運営していた。
文鎮型というのは、リーダーが１人いて、あとは、メンバーという２段階組織のことである。リーダーは私であとは、メンバーということだ。

メリットは
・意思決定速度がはやく、リーダーのキャパシティー超えない限りは、素晴らしいパフォーマンスを発揮するところ。
しかし、
・メンバーの能力の総和がリーダーの能力を凌ぐようになると、パフォーマンスにもロスがでるし、メンバーのモチベーションが上がらない（下がる）
ということがある。

数ヶ月前から、３，４人のチーム編成にして、３人のリーダーを決めた。

これが、なかなか、うまくいっている。

チーム制に変更した理由は、色々ある。ざっと書くと
・文鎮型の時は、メンバー、１人１人は別のことをしているので、メンバー同士で相談などをすることがなく、会話がない。つまり、楽しそうに仕事をしていない。
・基幹システムに関しても、自社開発をするためには、文鎮型のときのように１人につき１領域でやっているのではなく、バックアップの人員も必要になった。
・自立型組織への飛躍としては、リーダーからだけではなく、メンバーの発案を採用していったほうがよい。

うん、いや、理屈は色あるけど、やはり、
「メンバー同士が、話し合い、切磋琢磨しあい、時には、笑い話をし、楽しそうに仕事をする」
というコトが欠けていた。
ということに、つきるかな。

ハイパフォーマンス集団でありながら、楽しく、仕事ができる職場であるように、もっと、もっと、改善していこう。

ザッポスのような経営をしているＳＩ企業を見つけた

2011-11-08T01:38:00.002+09:00

全ての企業が、本当は、そういうオペレーションをしたいけど、実際は、できていないコトの一つに。

・無償のアフターサービスに力をいれて（コストをかけて）、リピーターや口コミ効果にて、次の営業を獲得する。

というものだあります。
例えば、わかりやすいところでは、住宅販売や車の販売などがあります。住宅、車は、買った（売った）あと、車なら、数年、住宅ならもしかしたら、一生、次の営業の機会がありません。
だから、効率よく、営業数値をあげるには、売った客は、すっぱりと相手をせずに、新規開拓に時間をさく。というものがあります。

人間、どうしても、今期の売上をとりたい、と思うと、新規開拓にハシリます。アフターサービスが次の客を呼ぶだろうというような”賭け”には、でずに、新規営業をしたほうが良いと思うからです。

ここで、一つ、大きな間違いに気づきました。多くの成功体験、失敗体験を聞いていると、

・アフターケアをしっかりやったら、次の客を紹介してくれる、だろうから、アフターケアをしっかりやろう。
と思って、実施している人は、実際には、次の客は紹介されません。

・本当にお客さんに喜んでもらいたく、それが結果としてアフターケアになっている営業だけが、次の客を紹介される。

という事実を、いろんな他社さんの成功体験、失敗体験を聞くと、どうもそのようなのです。不思議なことに。

いや、１００％聖人のような人はいないにしても、９９％は、そういう志の人が成功しているというサイクルにはいっていると思います。

最近、沖縄に出張にいったときに、とあるＳＩ企業の経営者に会いました。

一言でいうと、ザッポス経営をＳＩ企業としてやっているような会社（人）と思いました。システムの営業も、住宅、車の営業と似たところがあります。基幹システムの入替をしたら、もう５年から１０年は、次の営業機会はありません。しかし、彼の話しを聞いていると、導入してから、だいたい１年半はいっしょに改善していかないと、システムはうまく活用されないんです。
という言葉を本気で言っていて、それは、無償でやっている。というのです。彼の会社は、営業をしたことがなく、一度ついた客は、離れなく、また、客が客を紹介してくれるという素晴らしいサイクルになっています。彼は、「素直に」目の前のお客さんが成功することに一生懸命サポートする。ということだけに集中しているというわけです。

私もそういう生き方、ビジネスの仕方に集中していきたいです。もっと、もっと、顧客の成功に集中していかないとイケないな。と反省しているところです。

最近、息子（３才）が、「僕は、いまのままで、いいの？（今の自分のいいの？）」と聞いてきた。なんて、切ないことを言うのだ。

2011-10-26T01:08:00.000+09:00

息子（３才）が、

何気なく、リビングにいるときに、

息子：ねぇ、パパ
私：なんだい
息子：僕は、いまのままでいいの？（今のままの僕でパパは満足かい？　僕はダメなとこあるけど、ごめんね。　と聞こえた）

なぜ、こんなことを聞くのか。自分は、子供をそんなに、不安に追いやるような言動をしているのか。そういえば、息子が数字が読めないことを嫁と話していたのを聞いていたのだろうか。

切なくなり、
「こうちゃん（息子）は、今のままで、いいんだよ」と抱きしめた。
息子は、「にこー」とした。

あとで、家内に聞いたのだが、家内が「こうちゃんは、いまのままでいいんだよ」と言い聞かせたからじゃないかな、と言っていたので、少し安心した。

自分の子供だから、切なくなるのだろう。

ただ、「子供は、何にでも、一生懸命だから」ジーンとくるのだ。

だから、私は、大人でも、「がむしゃらに、一生懸命生きている人」には、同じような感情を抱くと思う。応援したい。

サーバのサイジングは、もう、やめようじゃないか。不毛な作業だ。

2011-10-26T00:49:00.000+09:00

ＰＣサーバを利用している企業のＩＴ部の方へ。

サーバ購入の際、１００％、サーバのサイジングをベンダーに依頼していると思います。当社も、一応、サイジングをヒアリングします。

けど、正直いいまして、営業系のシステムのサーバサイジングは、１、２年くらいたつと「サーバリソースがいっぱいなので、メモリ、ディスクなどの追加が必要です」とベンダーは言い出します。

「当社は、営業系システムの機能毎に、ＰＣサーバのサイジングをするのを、やめました」

サイジングの構造（人間のとる行動として）を別の観点で説明したいと思います。

問　スキー、スノボにいくのに、車を購入しようと思います。小さい子供や嫁さんを乗せる車です。

後輪駆動の車　１００万
四輪駆動の車　３００万

だった場合は、迷いますよね〜。基本、後輪駆動で、スタットレスタイヤで十分です。しかし、念には念を入れて四輪駆動のほうが、安全です。しかし、３倍もする車を買うのは、迷いますよね。

しかし、
後輪駆動の車　１００万
四輪駆動の車　１１０万
だったら、どうでしょう？　四輪駆動を買うと思います。

これが、サーバの世界でも起きていることなのです。

昔は、メモリ、ディスクとも高価だったので、少しでも、ケチって、ギリギリのハードリソースで勝負しました。
しかし、今、メモリ、ハードディスクとも、すごく安いのです。

なのに、ですよ。

サイジングをするシステムエンジニアは、「価格の費用対効果のことは、全く考えません」
「純粋に、サイジングをする」のです。ここに大きな問題があります。

サイジングをしている工数や、もし、追加しなければ、ならないときの工数、もし、サーバが停止したときのインパクトを考えると、メモリ、ハードディスク投資は、「凄く、安く」「物凄く、ＲＯＩが良い」のです。

そう、「四輪駆動」を買っておけばよいのです。

成長のためには、リセットが必要だ。幼稚園、小学校、中学、高校、大学と「新米」と「最年長」を５回くりかえす。問題は、社会人になって、このサイクルが、１回しかないことだ。

2011-10-25T00:28:00.000+09:00

どうしても、人間というのは、傲り高ぶるものだと思う。
幼稚園の年長組をみていると、年少組の遊び相手をして、しっかりしているぁと思うが、小学生になれば、新米だ。
大学４年生は、大学１年生をつかまえて、「子供だな〜」なんて、いうけど、社会人になったら、ペコペコだ。

社会になっても、このシステムがあれば、もっと、よい組織であり、会社になると思う。

私は、何歳であろうとも、役職がなんであろうとも、自分がなんていう会社に勤めていようとも
「フラットでいること」
が大切なんだなと思っている。

そうそう、フェイスブックをみていたら、社会の先輩の言葉（３か条）というのがあった。私なりに、解釈すると
１　変なプライドをもつな
２　変に相手に期待するな
３　我慢するな（誰も、お前に我慢しろと言ってない）

私は、この３番が深いなぁと思った。
そう、思い返してみると、子供の頃は、おもちゃを買ってもらえず、「我慢しなさい」的なことは言われたけど、最近（いや、ここ何十年も）他人から、「我慢しなさい」と言われたことはない。（食べ過ぎの時はあるけど）

でも、みなさん、仕事で

「自分は、本当は、XXXXXXをやりたいんだけど、我慢してるんだ」

と、潜在的意識で思っていませんか？　潜在的にです。

「俺は、やりたいことは、だいたいやっているぜ〜」と言えますか？

言える人は少ないと思います。

でも、そう、「誰も、我慢しろ」なんて言ってないんです。実際は。

自分で、諦めている。自分で、自分の可能性の枠を決めているだけ（狭めているだけ）。

なんだと思います。

大丈夫です。やってしまいましょう。思いっきり。

子供の成長のコト

2011-10-18T03:23:00.000+09:00

私の息子は、今、幼稚園の年少組。１１月生まれなので、少し、生まれは遅めではあるが、成長のスピードは、他の子よりも遅いようだ。
唯一早かったのは、話すこと。
それ以外の
・歩き始める
・身体能力
・文字、数字が読める
・服のボタンができる。

どれをとっても、遅いようだ。

まあ、どれをとっても、いつかはできることばかり。と思っているので、社会、他人に迷惑がかからないことは（洋服のボタンは幼稚園で迷惑がかかるのでできないといけないけど）、遅くてもいいかとは思っている。
そもそも、私自身は、田舎で生まれ育ち、競争社会ではなかった。習い事は皆無。小学校の時に、少し、そろばん教室に通ったくらいだ。
だから、息子の友人が習い事をしていると聞くと、へー幼稚園児なのに凄いな、と思ってしまう。ただ、その私の考えが息子の成長を遅らせているのだろうか、とも思ってくる。

ま、

息子と話していると、一生懸命話す息子が愛らしい。

自分が高校生くらいの時に、親に冗談で言ったことがある。
「俺がさー、生まれたときには、健康であればそれでイイと思ったやろ？　だから、俺は健康なんやで、まあ、ええやんかー」と。
親は苦笑いだったけど。

自分が、いつまでも、そういう目線で息子と接していけたらいいな。

確かに、社会は、競争社会ではある。自分なりに、生き抜く術は教えたいと思っているけど、結果として競争に勝ったり、負けたりするのであり、勝ために何かをするのではない。幸せな生活を送るために何かをしていくのだ。

と伝えられたらいいな。

最近、自分でも思うのは、高度成長期時代、例えば、車は、「カローラ、コロナ、マークツー、クラウン」といったように、誰にでも明確な幸せの階段があった時代は、その階段を登っていくことが、幸せの尺度であり、大学名や、会社名で幸せを感じることができたことも事実だと思う。

しかし、今は、「自分の生き方、自分が幸せだと思うこと」を実行している人が幸せであり、社会通念上の幸せ感とか多種多様すぎて、尺度なんてようわからん時代だと思う。

自分もそうだし、息子にも、自分にとっての幸せはなんなのか（その多くは、いきつくところは家族の幸せとか、そういうことになるのだけど）を考え、そういう生活を送れるように育てたいし、自分もそうならなくては、と思う。

息子（３才）にとの会話。

2011-10-18T02:56:00.001+09:00

横須賀にいったとき、海を見ながら、私と息子の会話

私：あの海のずっと、向こうは、アメリカっていう外国なんだよ。
息子：その向こうは、何なの？
私：その向こうは、ヨーロッパっていうところだよ。
息子：その向こうは？
私：その向こうは、日本だよ。ほら、地球儀みてるだろ。あれは、ぐるっと一周すると戻ってくるだろ。だから日本に戻るんだよ。
息子：世界って、結構、狭いんだね。
私：、、、、、、（息子よ、大人になっても、同じコトが言えるような男になってほしい。願）

横須賀に行った前日、ディズニーで、It's a small worldで、確かに、「せーかいはーせーまいー」と歌っていたが、それを覚えているのだろうか・・

何しろ、３才となると、色々と大人がびっくりするようなことを話し始める。

iPhone４Ｓ　ホワイト　64GB　さあ、今からセットアップするか。

2011-10-14T23:13:00.000+09:00

ムーブメントの起こる瞬間の人間模様

2011-10-10T11:23:00.001+09:00

この映像には、多くの学ぶべき点がある。
まさしく、ビジネスの世界でも同じような行動をとる。
この映像の解説にもあるが、重要な点は、
１　「リーダーの継続性」
２　「最初のフォロワーの振る舞い」
３　「臨界点に達する時のスペースを準備すること」←よく映像を見て欲しい。臨界点に達する時、そこにあるスペースを最大値としてムーブメントは、発生するのだ。この映像を例にとると、ダンスができるスペースがこのムーブメントの最大値と言える。

何故、家庭と仕事は、同じバランスで浮き沈みをするのだろうか

2011-10-08T00:23:00.000+09:00

先人の著によくある言葉であるが、特に起業人にあてはまることとして
・起業する
・仕事を軌道にのりだす
・仕事に夢中になり、家庭を蔑ろにする
・この時の男のセリフは（いい暮らしをさせているし、今が踏ん張りどきなんだ。それは理解をしてほしい）
・家庭がうまくいかなくなる
・会社もうまくいかなくなる
・何が大切か、気づく

という流れ。家庭がうまくいかないと、どれだけ仕事がうまくいっても「本当に幸せにはならない」とある。

これは、複数の起業人からも同じ内容を話される。
・家庭がうまくいってない時は、利益がでなかったが、「家庭を大事にするようになってから、会社の利益がでるようになった」
など、なんの法則かわからんが、もう、みんな同じようなことをいうのだ。

私なりに思うのは、「この世は、因果応報の連鎖でてきている」ということだ。これは、間違いない。
・自分が誰かを攻撃すれば、自分あるいは自分の大切な人が別のところから攻撃をうける
・自分が誰かを親切にすれば、自分あるいは自分の大切な人が誰かに親切にされる
ということだ。

これは、家庭を大事にすれば、誰かが、自分あるいは自分のビジネスを大事にしてくれる

ということと同じことだ。

自分は、完全にできているわけではないけど、心して生きていこうと思う。

Mac（ＰＣ）をつくった男は、iPadという次の答えを残した。

2011-10-07T01:23:00.001+09:00

我々の世代にとって、PCというものは、誰しもが持っているもの、であり、今後共もつだろうと思うものだ。

それを発明した男は、
次の発明をし、
この世を去った。

ありがとう。みんな、勇気を持って、明日を生きるに違いない。
もう、こんなに、Heroと言われるにふさわしい人は、でないだろう。

みんな、もっと、がんばると思う。

ありがとうございます。 Steveさん。

2011/10/6　グーグルのトップページに[Steve Jobs, 1955-2011]の文字

2011-10-06T11:32:00.000+09:00

東急ハンズの静岡店オープンしたよ。

2011-10-05T13:27:00.001+09:00

静岡駅（正確には新静岡駅）の近くに、「セノバ」って商業施設ができました。そこに静岡店がオープンです。

本日グランドオープンですけども、昨日のプレオープンからたくさんのお客様に来店いただき、喜んでいるところです。

また、オープンしたてなので、わかりませんが、地方都市の中心地には、ハンズは求められているのかも知れません。

東京に住んでいると、どうしても、ハンズは、新宿や渋谷のイメージがあります。商圏の大きさと「なんとなく、都会じゃないと・・・的なイメージ」がありますが、実は、まだまだ、出店余地があるのかもしれませんね。

例えば、仮に、ざっくり試算ですが、静岡市の人口は、約７０万です。例えば、岡山市に出店はどうでしょう。岡山市も約７０万です。

もちろん、競合環境やハンズの認知度などの指標も組み入れて試算しないといけませんが。

まだ、「ホワイトスペースは、ある。」ということだと思います。

ハンズが出店していない市で人口の多いところは

・京都市、仙台市、北九州市、千葉市、堺市、新潟市、浜松市、熊本市、相模原市、岡山市、鹿児島市、八王子市、姫路市、松山市、宇都宮市、東大阪市、川口市。とここらまであたりが、５０万以上。

もちょっといくと

・松戸市、西宮市、市川市、倉敷市、大分市、尼崎市、福山市、金沢市、長崎市、豊田市、富山市、横須賀市、高松市、岐阜市、枚方市、藤沢市あたりが40万以上。ちなみに、ハンズが出店している町田市もこのレンジ。柏市にいたっては、30万のレンジ。

いや、まだまだ、ありますなー。

久しぶりにバーベキューにいった

2011-09-26T01:55:00.003+09:00

久しぶりにちゃんとした、バーベキューにいった。（私の定義では、昔、「海ごはん、山ごはん」という５分くらいのテレビがいいとも増刊号の後にやっていたが、あれが、私の定義するバーベキュー）
しかし、まだ、完全な理想のバーベキュー場は探しきれていない気がする。
要件は
・東名高速または、第三京浜から横須賀方面であること
・場所が、高速出口から１５ｋｍ以内であること
・トイレ、炊事場が綺麗であること
・オートキャンプ場であること（車がサイトの真横までいけること）
・車１台あたり、３０００円以内であること
が必須要件。あとは
・子供が遊ぶ施設がある
・あまり混んでいなく、予約なしでいける
・近くにちょっとした遊び場がある
などがあれば、素晴らしい！となる。

私が、探しまくっても、なかなか、この要件にあてはまるところは少ない。
現在のところ、この要件に限りなく近いのが「やまぼうし」というキャンプ場だ。ここは穴場。先週も、当日になって、予約の電話をしまくったけど、どこもいっぱいで。やまぼうし、は、宣伝をする気がないのかなんなのか、非常にメディア露出が少ないので、だいたい空いている。また、フリーサイトということも理由の一つだろう。

子供とテントに寝るのが楽しみだな。

ＲＡＣ（リアルタイム　アプリケーション　クラスタ）の基盤を開発しようと思う。

2011-09-21T00:48:00.000+09:00

自社開発を開始しているが、システムの可用性、冗長性の構成を考えている。
・ＧＦＳを使う
・ライフキーパーを使う
など、色々と考察してきたが、固まりつつある方法は、少し、特別かもしれない。
通常、クラスタの仕組みは、サーバは冗長化し、データベースも冗長化するが、共有ディスクは、レイドを組んでいるので、１つの共有ディスクにしてあるパターンが多い。しかし、可能性は非常に少ないものの、共有ディスク全体がふっとぶ可能性は、０ではない。

そこで、現在、構築しようと思っているのが
・サーバを２台、共有ディスク装置を２台準備する。
・ロードバランサから、２台のサーバ（アクティブーアクティブ）に対し、バランスさせる。
・１台が故障した場合は、他方のサーバにて処理を続行する。
・２台のサーバは、「リアルタイムで、同期処理を行う」。よって、いつも、２台のサーバは、同一のデータとなる。

さあ、この「リアルタイムで同期処理を行う」というのは、通常は、専用のミドルウエアなどで構築するところであるが。

それを作ってみようと思う。

完成したら、その方法を披露したいと思う。
・驚くべきシンプルさで
・驚くべき廉価で
・驚くべきパフォーマンス
を発揮する仕組みに挑戦しようと思う。

コマツ会長の言葉

2011-09-03T01:56:00.001+09:00

コマツ会長の話し

製品の開発で、設計段階で検討会、プロトタイプ完成で検討会、製品製造で検討会、、、と「検討会を重ねれば、重ねるほど、カドがとれた、他社よりも全体的に、少しだけ、良い製品になってしまう」
「でも、その製品では、１年以内に他社がより良い商品をリリースしてしまう」

・まずは、他社製品よりも、負けるところを決めよ。
・そして、勝つところは、徹底的に勝て。

それが、ダントツ商品であり、結果として、長年・シェアをとる商品になるのだ。

という言葉。

わかる。わかりますよー。日本人の特質なのかなんなのか
・欠点に着目し、そこを修正せよ
という指示が優先される文化。
また、
・他社よりも非常に優れた点があったら「そこまで、やらんでもいいのでは、それよりも、この欠点部分を修正するのが、先決だ」という指示。

日本人って、そうですよね。特に、現場レベルの検討会よりも、役員レベルの検討会のほうが、この傾向は強い。というのも、特徴だと思います。

ダントツ商品。つくりたいな〜。

グーグルは、超高速のファイルフォーマットを開発してくれないだろうか。

2011-09-03T01:42:00.000+09:00

Winは、fat３２やＮＴＦＳなどのファイルフォーマットがあり、リナクスは、ext4らのファイルフォーマットがある。

グーグルほどの企業であれば、
・超高速にテキストファイルにアクセスできるファイルフォーマットを開発できるに違いない。
・別のサーバから同じ領域に対してのアクセス（サーバの冗長構成に対応してファイルフォーマット）ができるものを開発してほしい。

頼む。グーグル先生。開発をしてちょうだい！

英スーパーのテスコが日本撤退。

2011-08-31T20:54:00.000+09:00

日本からテスコが撤退する。
テスコといっても、日本の「つるかめ」を買収しての店舗展開。

なぜ、買収したのが、つるかめなのか？とみんな思っていたと思うけど、日本からの撤退を発表した。

個人的には、感慨深いものがある（内容は書けないけど）

ふー。

インスパイア・インスパイア・インスパイア

2011-08-30T02:39:00.000+09:00

今日は、社外の方々とＥＣ勉強会。議題は、スマフォコマース。
私は、
・ネットサーフィンは、スマフォに集約されていく（ＰＣは廃れていく）
と考えている。
世の中のWEBサイトも、スマフォ対応（スマフォの画面にあわせたカタチ）をするのが当然となるであろう。
現段階では、当然、ＰＣの方がＥＣの売上は高い。しかし、それは、昔、カタログ販売中心の業者が、ＰＣに移行していったのと同様である。

自分が、カタログで成功した人は、ＰＣを否定する
自分が、ＰＣで成功した人は、スマフォを否定する

人間とは、また、成功体験とは、そういうものだと思う。

「自分が昨年やってきたことは、今となっては、間違っていましたー」と社内で大声で言える人。
こういう人が、時代がどうであれ、進化し続けていける人である。（実際には、そんな人、ほぼいないけどね）

自分もハンズに貢献するために、どの領域を深堀し、どの領域に幅を広げ仕事をするのか、よく考える。制約条件の中でハンズをハイパフォーマンスの会社にするためには、自分はどう行動すれば良いのか。
そればかり、考えている。

ラルフローレンに新しいライン「DENIM&SUPPLY」９月に登場

2011-08-28T02:58:00.000+09:00

ららぽーと横浜に行ったら、この看板
９月９日にオープン予定みたいですね。
テイストは、アメリカンカジュアルヴィンテージみたいです。
楽しみですな。

まあ、しかし、ヴィンテージファッションというのは、不思議なもんですね。
私の親の世代では、あり得ないかと思います。だって、自然とヴィンテージでしたもんね、昔は。だから、新品は、新品らしい服が欲しかった。だって、そのうち、ヴィンテージになってしまうんだから。
ま、何しろ、楽しみですね。

ハンズメッセのレジ待ちの行列は、もう、うんざりするくらい長いな

2011-08-28T02:02:00.000+09:00

ハンズメッセの店舗のレジ待ち行列は、時間帯によっては、うんざりするくらい長い。

私の予想では、１０％くらいのお客さんは、来店したけど、レジ待ち行列をみて、帰った人がいるのではないか。
渋谷店のようなお店は単独目的での来店なので、レジ待ちしてでも買うお客さんが多いと思うが、テナントとしてはいっているららぽーと船橋・横浜など、こういうお店は、
・あとからこようとか行って、他をぶらぶらしているうちに疲れてかえる
・たまたまららぽーとにきて、ハンズのバーゲンということで、来店したが、レジ待ちをみて帰ってしまう。
とかだ。

対応策は、
・レジ台数の増加
・前受けスキャン処理
という店頭での解決策

ネットを活用した解決策
・店頭で商品を自分のスマフォでスキャンして、ネットで購入（自宅配送）
・店舗に設置しているＰＣにて購入（自宅配送）
このネットを活用した解決策でも、売上は店舗に計上する仕組みで来年度のメッセには挑みたいな。

まだまだ、イケルと思う。ハンズメッセ。

ハンズメッセ、各店とネットにて販売しているんだけど、在庫推移には気をつけよう

2011-08-28T01:51:00.001+09:00

ハンズメッセとは、東急ハンズが年に１回開催するバーゲン。

店舗まわりをして、気づいたコトを書いておこう。

・ハンズネットは、各店と比較し、欠品が多い。

各店では、どっさりとある商品在庫もハンズネットでは欠品していることが多い。これは、全ての商品に言えるのではなく、特に、
・石鹸、シャンプなど、「重いもの」「消耗品」というキーワードで、大量購入するお客様がいる。
だから、初期在庫の積み方が、なかなか、難しいということもある。
でも、なくなっちゃうんだよな〜。

マニフレックス、ガール石鹸、防災避難１３点セット、王様の抱きまくら、パックスナチュロン、YUKA、ユウキガラスープ４００ｇなどなど、多数、欠品なのだ。

コレに気づいたのは、メッセ初日終了後、新宿店の欠品がほとんどなかった点、また、土曜日にららぽーと横浜店にいったときも、ハンズネットで欠品している商品がワンサカあったことだ。

在庫の共有化というのは、やはり、課題だな。

普段は、新宿店と在庫を共有化しているのであるが、ハンズメッセは売り越しのリスクをさけるために、共有していない。
９月１日になり、在庫共有を再開すると、今まで、欠品だった商品がいきなり、在庫アリ、になる。
いや、メッセ期間中に、在庫アリ、にならんと、イカンのですよ。ホントは。
（当然、リピート発注してますけどね）

まだ、メッセ、４日もあるんだけどな〜。

いやはや、太郎源の鯛の焼き飯は、世界最高の味だな。

2011-08-27T00:21:00.000+09:00

博多の太郎源。
この日は、店主、田中氏と話し込んみ、非常に楽しかった。話題は、当然、飯のコト。

鰹節は、本枯節の５カビのものしか使わないとか。まあ、鰹節とカビの関係など、色々と勉強させてもらいました。

で、この焼き飯のレシピも恐る恐る聞いたのですが、快く教えてもらえました。

この鯛の焼き飯は、その名からくるものとは、違う味がするんですよ。普通は、鯛と聞くと、鯛飯のような、そう、和風の味を想像するかと思うんですけど、この焼き飯は、洋風の味がするんです。
だから、バター、オリーブオイルあたりがはいっているのではないか、と思っていたのに、なんと
・鯛のだし汁　だけです。
との回答。いや、信じられない。

鯛だけで、こんな味にはならないというと、奥から、だし汁をだしてきてもらって、味見をさせてもらいました。

た、確かに、焼き飯の味がする。。。このだし汁からは。

しかし、、、これは、旨いなぁ。

うーん、信じられない。

SOREVOと宅麺と北国からの贈り物のコラボ

2011-08-27T00:03:00.000+09:00

ソレボってサイトで買いました。ソレボは、プレミアムっていうか、通常販売していないモノを企画・商品化・販売するサイトです。
詳しくは、リンクを見て欲しいんですけど、北国からの贈り物と宅麺のコラボです。

まあ、これは、ＥＣ−ＬＯＶＥっていう勉強会の仲間内企画と言っても良い企画なんですが、何しろ、このつけ麺旨かったです。実は、私は、「カニのトッピング」がポイントなんだと思ってたんですけど、実は、「カニ味噌とカニ出汁のスープ」がポイントでした。

これ、また、食べたいですわ。特に、正月とかに親・親戚で食べたい。

ハンズメッセ開始！

2011-08-25T04:52:00.000+09:00

ハンズメッセ開始です。

残念ですが、スカルプＤは、既に完売してしまいましたが・・・・

いや、また、アバクロで、買っちまったー

2011-08-16T00:34:00.001+09:00

アバクロって、ですね。なんで、アバクロが好きかっていうと、なんですかね、色々あるんですけど

１　突き抜けたストラテジーをとっている（多分、香水、店の暗さ、マッチョなど、多くの人が敬遠するようなことでも、そんなアバクロが好きなカスタマーだけをターゲティングしている。小売業は、どうしても全方位型になるので、非常に稀有なビジネスだと思います）。

２　そんな極端な店舗運営なのに、実際の商品は、非常にベーシックな商品である。

あと、ですね。表現が難しいんですけど

３　店舗のスタッフ（モデル容姿のスタッフ）にコンプレックスを感じる。マッチョ痩せ型を前提としたサイズになっている洋服にコンプレックスを感じる。

という理由があります。店舗のスタッフにコンプレックスを感じるから、アバクロが好きとは、ちょっと、変態な感じがしますが、なんといったらいいんでしょうかね。

・自分は、筋肉質になったことがないから、なってみたい
・自分は、筋肉質にならないにしても、通常の体型にならないとイケナイと思っている
・身体を鍛える（主には痩せるためなんだけど）理由を、アバクロ体型になるのを目標とするのもいいかなと思う
・体型管理をしたあとで、お店で、堂々と買い物をしたい
・アバクロが似合う人間になったら、違う人生を送れる気がする

などと、複雑なコトを思うのです。

心の底から、上を向いて歩けるような、そんな人生をおくるキッカケのような気がするんです。（大げさか？）

トミカ博。金色のトミカもゲットしましたよ〜

2011-08-15T00:33:00.000+09:00

幕張でトミカ博。
カーズ２の映画をみたばっかりだったので、タイムリー。
息子は、何よりも、車が好き（電車派とか戦隊物派とかいろいろあるけど）なのです。

こんな、子供向けのゲームがあり。挑戦！

よし、ゲットー！！良かった良かった。

子供と子供心にかえる。

2011-08-15T00:24:00.000+09:00

もうすぐ、収穫（稲刈り）だ。
子供と実家に帰り、初めての虫取り、魚取りなどなど。

さーって、いっちょ、やったるかー

そりゃ、そりゃ、サカナ、とれないかなー

かいーな。蚊かな。

じーちゃん、とれないよ〜

結局、じーちゃん頼み。

ザリガニ、ドジョウ、小魚、タニシ、いろいろとれた。

カブトムシ（メス）もいたよ。

蝉も。

子どもらしい。夏休みでした。

Sugakiyaの想い出

2011-08-15T00:10:00.000+09:00

名古屋圏のみなさんには、お馴染みのSugakiya。
私も、高校生の時は、食べましたね〜。土曜日は、決まって、Sugakiyaかタコジュウ（広島風お好み焼き屋）でした。
当時、ラーメンが１９０円、肉入りラーメンが２６０円くらいだったかな。
白いスープのラーメンというのは、珍しく（田舎は、基本、醤油ラーメンしかない）。しかし、白いスープというのは、全て豚骨ラーメンと思っていたのだけど、今、Sugakiyaを食べると、豚骨ラーメンというより、魚介と鶏の味がする。

懐かしの味。だね。高校の味。

因みに、実家に帰ると、コンビニにいって、金ちゃんラーメンも買いますけど。

銀のさらの江見社長の怒らない経営のロジックは、なるほどですね。

2011-08-13T04:02:00.000+09:00

カンブリア宮殿で、銀のさらなどを展開する、レストラン・エクスプレスの江見社長の言葉。

・経営とは、合理性を追求するゲームなのだ。
・怒るというのは、合理性を欠いた行動である。
・だから、怒らないほうがいいんです。

誰だって、「それが実行できれば、理想である。でもやっぱり、怒りたくなることもあるでしょうー」ということなのだが、江見社長は、

・怒らないほうが、「得」なんです。これを本当に理解していれば、人は怒らない。だって、誰しも、得をしていでしょう。何故、ワザワザ損をする行動をするんですかね。

ということだった。

ふむ。確かに、私も、人事評価について
・マイナスの評価をつけるのは意味がない。
・評価は、普通と優秀のランクだけでよい。
・だって、マイナスの評価をつけられて、ナニクソと頑張れる人であれば、そもそも、マイナスの評価はつかない。
・そうでない人にマイナスの評価をつければ、もっと、がんばらなくなる。
と思っている。

まあ、基本構造は江見社長の言っていることと同じなのだが、江見社長は、感情までもコントロール（というか、無理にコントロールしているというよりは、心の底からそう思っている。）をしているのは、素晴らしいなあ。

コメリのサービス。お店の真ん前に「店頭にない商品もお探しいたします！。ネット通販」と宣伝し、レジの横にネット端末がある。

2011-08-11T02:24:00.001+09:00

コメリは、当社よりもネットと店舗の融合が進んでいる。
「店頭にない商品は、コメリの通販サイトにあります！」
と店舗にて通販サイトに誘導しているのだ。
あと、必要に応じ、店員さんが端末操作をサポートしてくれる。

店舗からの誘導による通販サイトの売上は、数十億後半と聞く。やりますな。

さ、ハンズも、せっせと、ネットの商品数を増やそ。最大級の品揃えになるように。顧客サービスの強化はどんどんやっていきたいな。

鳥羽水族館は、水族館を超越したエンターテイメントを模索している。

2011-08-11T02:17:00.000+09:00

三重県の鳥羽水族館は、一風変わったショーがある。通常の水族館のショーというのは、イルカ、アシカなどのショーが中心となるのが「常識」である。
しかし、鳥羽水族館のパフォーマンスエリアのショーは、「桃太郎」の物語で、舞台セットもあり、そこに、アシカはおろか、タカ？（何しろ鳥）も登場し、イッパシの桃太郎ショーなのだ。

企業にいると、わかる。消費者からみると、「なんでそんな簡単なことができへんの？」と思うことでも、企業の中にいると難しいことは沢山ある。鳥羽水族館の取り組みは、そのひとつであると思う。

思うに、他の水族館からも、批判があったのではないだろうか。何しろ、水族館の枠を超えた取り組みであると思う。これからも頑張って欲しい。

因みに、鳥羽水族館は、エンタメだけに走っているのではなく、海外政府と海洋の共同研究もしっかりとやっていることも付け加えておきたい。

「好きだからその店で買う」というストアロイヤリティーは総合小売業には当てはまらないのではないか。

2011-08-05T03:26:00.003+09:00

今日、ループスの斎藤氏らとの会食の会話の中でふと気づいたことなんだけど。

私は、常々、「東急ハンズに買う理由は？」という問いに対して「好きだから」と回答されるのが、最良であると思っている。

しかし、ふと気づいた。

・総合小売業は、「好きだから」という理由で選ばれるお店にはなりえないのではないか。

ということだ。なり得るのは、専門店だけではないかということだ。
現存する総合小売業で、この、Love Based Storeは、具体的にあるのだろうか？
有名どころでは、アップルストア、ザッポスなどがある。いずれにしても、専門店だ。

・Ａ社が好きだから、夕食の肉、魚はＡ社で買うし、おしゃれな洋服も、Ａ社で買うの。
こんな人いるだろうか。

総合小売業Ａ社は、好きだから、ではなく、
・近くにあるから（利便性）
・安いから
・とりあえず、だいたいのモノが揃うから
という理由ではないだろうか。

私が、総合小売業が、「好きだから」という理由で来店されないと確信したのは、総合小売業の最大の武器は、「ワンストップショッピング」だからだ。
ワンストップショッピング＝１つのお店でお買い物が完了する
ということなのだ。

ワンストップショッピングは、言い換えると、買い物はメンドクサク、効率的に済ませたいと思っている人の行動である。

それは、「そのお店が好きだから、そのお店で買う」というこだわりのある行動とは、相反する。

さて、ハンズはどうなのか。ハンズもある意味、総合小売業の側面がある。

しかーし、ハンズは、専門店の集合体、でありたい。各専門店は、競合に負けない力を持っている。たまたま、その専門店が、集合しているお店なのだ。と、いうふうになりたいな。

アメリカンイーグルのＥＣサイト（米国）で買い物。いや、安いねー

2011-08-03T01:57:00.000+09:00

アメリカンイーグルアウトフィッターズのＥＣサイトで買い物。
1ドル＝８０円換算でいうと

・ジーンズ　２４００円（セール品）
・ジーンズ　４８００円
・シャツ　　３２００円
などなどです。
で、配送料は、４０００円です。配送料の４０００円をはらってでも、米国のＥＣサイトでかうほうが、安いですね。（まあ、ＡＥは、日本に正規のショップはありませんが）
配送には、１０日ほどかかったかな。

通常、日本のショップだと、米国価格の２倍〜３倍するので、配送料なんてへっちゃらです。最近、アメカジに傾倒しております。（体型を修正すれば、それなりに、、着れるでしょう）

洋服を買い、着るのが、楽しみな人生に！　

なることに決めました。

台湾出張。色々と勉強できて非常に充実した出張だった。内容は書けないけど。

2011-08-01T01:23:00.002+09:00

台湾に出張してきました。（台湾は、初めて入国します。）

台湾のハンズです。
台湾のハンズは、一言でいうと、ハンズビーにバラエティー、シーズン雑貨などを追加したようなお店と表現するのが、一番近いでしょうか。基本、百貨店等に出店しています。

一番旨い台湾レストラン。それは、

欣葉

です。何店舗かありますが、「創始店」　02-2596-3255

が間違いないと思います。雰囲気を楽しみたい方は、１０１店でもいいかもしれません。

台湾は、レシートが宝くじになっています。運が良ければ、５００万円ほど当たり、ます。これは、国から発行されるレシートを活用することにより、国としては、小売店の売上を追えるようにし、納税率を上げるという施策です。
また、日本と違い、会社で費用計上するための領収書も政府発行のものでないと、損金算入できにくいようです。
なかなか、よいアイデアですよね。宝くじ。
ハンズでも検討しようかな。

羽田から台湾まで、３時間（今回のエアチケットは３万４千円）。台湾の松山空港から市街地までタクシーで５００円程度。国内出張とあまりかわらなくなりました。
もう、ホントに、近くなりましたよね。

７月度のネットビジネスの前年比１８４％。よし、もっと、まだまだ、もっと行こう！

2011-08-01T00:36:00.000+09:00

ネットビジネス、というか、ビジネスは、なんでも、楽しい。苦しいときもいっぱいある。でも、
・計画を立て
・高速実行しながら、修正を行い
・うまくいかない時も、眼の前の課題を解決しつつも
・大きな方向性を見失うことなく
・階段を上がっていく。

そういうイメージで仕事をし、うまく成長していった時は、本当に嬉しいし、楽しい。

仕事で、一番怖いのが（それをスランプというのだろう）

・何をやってよいかわからない（解決しなければならない課題がみえない）
ときだ。

リーダーのみなさんは、自分のチームの課題で、以下の条件にあるタスクは、５つ以上すぐに、でてきますか。
・自分だけのタスクではなく、数人以上で取り組む課題
・２週間〜３ヶ月くらいかかって取り組む課題

でてきた人。幸せじゃないですか〜。それをつぶせば、明るい未来が見えてくる。

でてこない人。不安じゃないですか？（少なくとも、私は不安です。）

アップルのＰＯＳは、美しいなぁ。

2011-07-26T00:44:00.000+09:00

ＭＢＡを買いに、アップルストア銀座店にいったわけなんですが、なんと、iPadが、「プライスカード」になっていました。

マックブックは、売り物のサンプルです。
隣のiPadは売り物のサンプルではなく、商品説明のためのディスプレイです。
美しいですね。
残念なのは、カバーでおおわれており、単純に１画面のみ表示していることです。是非、フリックしたら、Macのスペックが記載されているようなダイナミックなものにしてほしいです。

ＵＳでは、決済時にクレジットカードのサインを電子的にするのは、普及しています。

←それをiPhoneで実装したのがこれです。今のところ、暗証番号には対応してなかったです。

アップルでは、レジに行かずに、その場で決済です。

そして、何しろ、美しいと思ったのが、なんと！　商品がディスプレイされている什器が、えっ！　ドロワーですか！！！　美しすぎる！　そして、レシートプリンタは、この什器の下側に逆さまに設置されているんです。　美しすぎまーす！

＊一応、店員さんに撮影してもいい？とお許しはもらっています。

CAMPERの靴って好きだな

2011-07-26T00:28:00.001+09:00

私は、CAMPERの靴が好きなわけです。スペインの靴なんですけども。
その理由は、
・デザインが好き
ということと
・紐靴のように見えて、実は、ゴムひもである靴が多いということだ。
↑写真の靴も、紐じゃなくて、これ、ゴムなのだ。

靴に関して言うと、私は、ひもの結び方が下手なのか、いつも、紐がほどけてくるし、靴を履くごとに紐の調整をするのも面倒だ。

ゴムひもであれば、私の悩みは、一気に解決。ほどけないし、結ぶ必要もない。

セールということもあり、２足買ってしまいました。

そんなに売上にこだわっているわけではないけど、やはり、生活雑貨カテゴリで一番になりたい。現在、ハンズは３位。

2011-07-19T23:18:00.000+09:00

日経発表の業種別売上高ランキング。売上高が企業価値を決める唯一の軸ではないのはわかっている。

生活雑貨カテゴリ売上ランキング
１　良品計画　　　145,831
２　ロフト　　　　 84,416
３　東急ハンズ　 75,628
４　プラザ他　　 69,700
５　バルス　　 32,025

一番になりたい。顧客満足でも、売上高でも。利益でも。

計画をたて、一番になりたい。当社には、十分、可能性があると思う。

ちょいと、小っ恥ずかしい話しなんだけど。勢いで買っちゃうと間違いがあるね。

2011-07-19T01:05:00.001+09:00

以前、アバクロ銀座に行った時、ジーンズ、シャツなどを買ってしまったわけなんですが。。基本的に、私、洋服ってあまり買わないんです。
でも、なんだか、アバクロで、スイッチが入ったかのように、買おう！と思ったんですよね。

で、レジに並んでいるときに、レジ脇にあった、パフュームも、勢いで、買ってしまったわけなんですよ。年甲斐もなく。

で、アバクロをでて、外で待っていた嫁が、
嫁：「何、買ったの（と、バックを覗き込む）」
嫁：「ジーンズと、、あ、（パフュームをみて）何？　試供品もらったの？」
俺：「・・・・」
嫁：「（何を色気づいとんじゃ、このおっさんは、という目で）買ったの？」
俺：「ええ・・」

まあ、これも、小っ恥ずかしい話しではあるが、家に帰ってつけてみると、なんか、少し、柔らかく、あのお店のニオイではないんですよね。まあ、アレは、お店のニオイであり、パフュームは別なのかな、と思っていたわけです。
そしたら、残念なことに、私の買ったのは、、「女性用」でした。

だから、次回、行ったときに、性懲りも無く、男性用も買っちまったので、今、我が家には

←２本あるわけです。

ジーンズて、車と似ている気がする。国産の方が、品質は良いが、海外ブランドのほうが、味があるように思える。

2011-07-16T00:47:00.000+09:00

ジーンズなんですけど、私は、履き心地、縫製の確かさなど考えると、EDWINが一番良いと思います。
でも、でも、アメリカン・イーグル・アウトフィッターズのジーンズのほうが、味がある。履いていて、その気になる。んだな、これが。

このあたり、車の国産、海外の違いも似たような感覚じゃないですかね。国産のほうが、機能は良いが、海外勢は味がある。という感覚。

やったーーーー！　ユニケージエンジニア認定試験、合格したぜーーーー！

2011-07-15T01:35:00.000+09:00

数日前、学生の時ぶり（いや、正確には、社会人になって、TOEICに試験ぶりか）に、ペーパー試験を受験したわけなんだけど。

はい、それは、ユニケージ（システムの開発手法）エンジニアの認定試験だったわけです。いや、嬉しいなぁ。

なんで、部長職でプログラミングの試験を受けるのか。いくつか理由があります。

１　上司は、全てのスキルにおいて、部下よりも優秀でなくてはならない。
実際に、これを実現し続けるのは難しい局面はありますが、これは、前職時代の文化みたいなところでしょうか。前職時代では、自分よりも優秀な上司の話（指示）しか聞かない（受け入れない）ような雰囲気がありました。

２　ハンズの仕組みをつくっていくにあたり、根本の部分を理解したかった。
ハンズでは、もう、相当数のシステムをこのユニケージで開発をしておりますが、この取組をより加速させるためには、自分の腹の底から、この技術の本質を理解しないといけないという思いです。

３　単純に、やりたかった（知りたかった）。バーサタイリストは、これくらいやらんといかんと思った。

といった、ところです。いや、落ちたら、再受験しようかなと思っていたので、よかったです。。

新しい会社は、フェイスブックページだけで、ホームページを作らないのもありだね。

2011-07-14T09:49:00.000+09:00

最近、会社名で、ぐぐったら、フェイスブックページはあるけど、ＨＰはない会社を発見。

やはり、フェイスブックは、インターネットのＴＣＰ／ＩＰのレイヤーの上の「ミドルウエア」のレイヤーになるべきと再認識。

いろんなツールは、存在するけど、まだまだ。

今のインターネットは、地球上でいう「荒野のさら地」だ。プロしか、「モノ」をつくれない。素人がＤＩＹするには、もっと、整地する必要がある。ミドルウエアが必要だ。簡単にネット上に、「モノ」をつくるためには。

それの一つの解が、フェイスブックになればいいなと思う。

グーグルのクロームもそのひとつになりえる可能性があると思う。

是非、インターネット基盤を、バージョンアップしてほしい。

もっと、仕事の幅を広げたい。

2011-07-13T02:26:00.000+09:00

仕事をもっとしたい。
幅を広げたい。

今日、十数年ぶりに、ペーパーテストを受けましたよ。はい。

2011-07-13T01:55:00.000+09:00

今日、ユニケージコマンドの認定試験があり、受験。
昨夜、久々に受験勉強をしましたよ。

夜の１１時くらいに、テキストを見て、
・あ、これ、全部暗記するの無理だ。
・よし、３章に絞ろう
ってな、あたり、学生の時と同じやり方ですね。ホント、変わらない。

学生の時って、勉強、好きじゃなかったなぁ。学校は、大好きだったけど、勉強、嫌だったなぁ。私の場合、
・この授業は、将来、いったい何の役にたつの？
って、モンモンと思っていたので、まったく、楽しくなかった。その頃から、「人生で一番時間を費やすのは、仕事なんだから、将来の仕事の役に立つような勉強がしたい」と思っていたんだよな。

まあ、よくある学生の屁理屈ですわ。

そういえば、思い出したけど、学生の時は、期末試験の勉強なんかしてると

・部屋の掃除が、無性にしたくなった。

のを思い出す。（でも、テストが終わったら、掃除熱は冷めるんだけど）

なんか、ヘンなの。

Ｔシャツって、確かに、ビジネスマンぽくないけど、クリエイターが仕事であれば、許される。ということは、クリエイティブライフを掲げている我々は、Ｔシャツありなのでは！

2011-07-11T00:20:00.001+09:00

多くの会社で、ビジネスカジュアルというのがあるが、ほとんどの会社は、

・襟ありのシャツのみ可

・スピーカー禁止

である。

ハンズの本社は、紐靴可なので、相当、いい方であると思う。

でも、やはり、Ｔシャツは、不可。

私は、夏場におけるおしゃれは、Ｔシャツ以外に、何があるのか？と思う。Ｔシャツほど、様々なプリントがあり、オシャレさをだせる衣類はないと思うのだ。だって、シャツにプリントってほとんどないでしょう。だから、縫製できる範囲になるんですよ、デザインが。

Ｔシャツ、ＯＫにしてほしいなぁ。

私にとって出張は、「一人になり、自分を見つめ直す機会」でもある。

2011-07-08T12:07:00.004+09:00

家族をもつ人は誰でもそうだが、なかなか、一人になる時間がない。また、たとえ、スタバに行って、一人になったとしても、日常の上では、なかなか、自分を見つめ直す余裕もない。

出張は、ある意味、プチ非日常だ。

そこで、一人になり、自分を見つめ直す。

出張時には、ここぞとばかりに本を読むのであるが、今回は、

「柳井正の希望を持とう」　柳井正著　を読んだ。

その中から、少し抜粋したいと思う。

自分自分が成果を出せばいい、と思っている上司は、駄目だ。自分で何か成すことよりも、部下に実績をつくらせたり、チームとして結果を出したりすることが重要だ。

とある。一方で、

日本の普通の会社を見ていると、不思議なことに職位が上げれば上がるほど仕事をしなくなる。せいぜい課長クラスまでが仕事をしていて、部長ともなると、報告を受けて、指示をするのが仕事と思い込んでいる。そして、経営者もまた仕事をせずに、暇な経営者同士で社交に明け暮れていたりする。

管理職の仕事のやり方とは、どのようなものか、示唆にとむ話だ。
「報告を受けて、指示をするのが、仕事と思い込んでいる」の行は、多くの管理職の方はドキッとする行なのではないだろうか。
１　自分で考え、自分で課題を発見し、起案し、部下に指示（コミュニケーション）をする量
と
２　部下から報告があったので、それに対するリアクションの指示（コミュニケーション）の量
さて、みなさんは、どれくらいのバランスでしょうか？

フェイスブックのホットペッパー事変は、ソーシャルに強い業界人の方々は難色を示しているけど。ホンマかいな？

2011-07-07T01:23:00.001+09:00

フェイスブック通の人は、ご存知、ホットペッパーのチャックインクーポンの件で、ソーシャルメディア等に強い人達は、一斉に苦言を呈しています。

しかし、私は、なんか違和感を持っています。
リクルートの行いは、そんなにマズイのでしょうか？

私の意見は、

・フェイスブックを利用する多くの人は、クーポンが表示されて、素直に、喜んでいる消費者は多いのではないでしょうか。

ということです。ソーシャルメディアにかかわる人からすると、マナー違反的に映るのは、よくわかります。でも、フェイスブックをなんとなく、はじめたばかりの多くの一般消費者は、単純に、クーポンが表示されていいな。と思っているのは。

今年度中に、他社には、追随できないような仕組みをつくる

2011-07-07T00:38:00.000+09:00

色々と、業務改革、システムインフラ改革などやってきましたが。
今年度で、インフラ部分の改善は、ひと通り完了します。やはり、インフラ部分をしっかりとしておかないと、上物の営業系をやっても、歪がくるものです。

やっと、商売の基盤となるシステムが完成する目処がついてきました。

さて、、皆様、、楽しみにしてください。

もう少し、時間がかかりますが、他社の皆さんが追随できないスピードで、施策を連発する（できる）時が見えてきました。

単純に奇抜なことではなく、消費者の大部分のみなさんから、賛同を得られるが、他社ではできないコトをやろうと思います。

さあ、楽しみではありませんか。スピードでは、負けないぞ。

よし、絶対に、やってやる。

東横のれんの会（東横線に住む、ベンチャー経営者系の集まり）は、いや、非常に優秀な方がいらっしゃる。では、中堅以上の企業には、いないのか。実は、いる。

2011-07-06T00:35:00.000+09:00

今日は、東横沿線に住んでいる、ＩＴ、マーケティング、ベンチャーキャピタルなどなどの集まり。

今日、そうだよなーと実感したのが。

株式会社経営共創基盤のディレクターの方との話だ。経営共創基盤とは、富山氏率いる企業再生やベンチャー育成などをやっている会社だ。

で、彼曰く、

・ベンチャー社長として、リーダーシップをもって事業を推進できる人
と
・中堅以上の企業人として、リーダーシップをもって事業を推進できる人
は、どちらが、凄いというわけでもなく、お互い、特殊スキルが必要だねよ。という話。

サラリーマンからすると、自分で事業をやっている人は、スゲーなーと思うと思うんだけど、忘れちゃならないのは、サラリーマンとして、大人数の人間を動かす（組織を動かす）には、グレーな部分も含めた力学を操る人しかできない芸当であるということだ。

だから、どちらかが、優秀というわけでもなく、自分のフィールドでアウトプットを出し続けれうことが重要なんだなと改めて思った次第。

でも、うん、それを差し引いても、この会のメンバーは素晴らしく、勉強になることがおおい。
自分も、みなさんに影響を与えることができるような、仕事をしなければ、ならないなと思いましたね。はい。

自分のパラメータで一番マズイ数値は、体重だ。

2011-07-04T01:30:00.000+09:00

ＲＰＧなんかで、プレイヤーにパラメータがありますよね。戦闘力、魔法力、防御力、知力とか、いろいろ。

私自身のパラメータで、一番マズイのは、体重です。体重が重いと、気力、体力とも悪影響があるので、まったく良いことはありません。

さあ、そろそろ、痩せないとマズイんですよね。
数年に一度、何気ないことがトリガーで、「痩せよう」と思い、痩せる努力をするわけです。前回、痩せようキャンペーンだったのは、５年ほど前でしょうか。ハンズに入社する前です。その時は、エアロバイクに一生懸命でしたね。これは、非常に効果がありました。ＫＰＩは、脈拍数を有酸素運動のレンジにし、それをなるべく長時間続ける。というものです。体重を減らすのに一番効率的でした。
難点は、エアロバイクそのものに飽きてくるということでしょうか。

最近、痩せなきゃなと思った出来事をバラバラと。

・ジバラン（食べログのハシリのようなもの）で有名なさとなおさんとお会いしたとき、さとなおさんが、いい体格をしたいたこと（私は、食べ歩きが好きな中年は、ほぼ、太っていると認識していたので、ショックでした）
・最近、会社のドレスコードがカジュアル化をしたので、洋服を買いに行ったのですが「いや、洋服を買っている場合ではない。まずは、減量をしないと、洋服どころではない。最大のおしゃれは減量することだ」と鏡をみて思ったこと
・何気なくアバクロにはいって、アバクロの店員に「男」を感じた。

この週末は、ジムで、数年ぶりの筋トレをしました（筋トレがダイエットと相関が薄いのは知ってますが）。心のなかでは、「俺は、アバクロンビーだぜ」と絶叫していました。

東急ハンズが楽天市場に出店で、楽天ポイント１０倍キャンペーン

2011-07-03T01:10:00.000+09:00

東急ハンズが、楽天に出店しました。
今、開店記念で、楽天ポイント１０倍キャンペーンやっておりますので、どうぞ、ご利用ください。
東急ハンズの楽天市場店へのリンクは、こちらです。

ＩＴ費用は、企業管理会計のどの勘定科目に分類されるのか。情報システム部が販売費予算をもつようになってきた。

2011-07-02T10:34:00.000+09:00

昔は、情報システムというと一般管理費に分類される費用だ。

企業は、販売費及び一般管理費と、コストが大きく２つに分けられる。
・販売費は、売上向上に関連する費用
・一般管理費は、売上向上には直接関連しないが企業維持のために必要な費用
である。

昔は、情報システム費用は、１００％、一般管理費に分類されていた。
しかし、インターネットの出現により、ＩＴ費用は、売上向上に直接寄与できる費用がでてきた。

みなさんの情報システム部予算は、どうでしょうか。販売費予算は、ありますか？

情報システム部門が、より会社に貢献できる部門となるのは、「販売費」を使える部門に生まれ変わることだと思います。
もはや、販売費は、純粋な営業部門だけの費用ではなく、間接部門も売上向上のために活動し、それは、管理会計でいうと、販売費を使うということなのです。

さあ、販売費をつかい（システム保守料などは削減し）企業に、お客様に貢献していこうではありませんか。

3.11以降、消費者心理に変化があったと思うのは、私だけではないはず

2011-07-01T23:49:00.001+09:00

昨日、ＵＡの方と話していて、２人の意見（仮説）が一致した。

３．１１で、東京エリアの消費心理の潜在部分の「不景気→買わない」という部分が、リセットされたのではないか。
ということだ。

・東京電力エリアで計画停電の地域は、あの急な東電の発表にもかかわらず、企業として対応しようとみんな動いた。
・あれが、”計画的に”発表されていたら、企業からは、「対応できない」という文書が相当数提出されていただろう。しかし、当時は、そんなことを言っている場合ではなく、「何しろ、対応していこう」としか考えてなかった。それくらい緊急事態として心を集中させた。
・消費者も相当な心理的ショックをうけ、それで、”リセット”心理が働いているのではないだろうか。
・今まで、のんびりと、「不景気だねー」と言っていたんだけど、深層心理の部分で、「今、できることをやろう」という心理に移行しているのではないかと思うのだ。

・「今、できることをやろう」という考えに集中した結果、「不景気だから、消費活動をしない」という消費者行動がくずれているのではないか、と。

それが、消費活動に反映されているのではないか、と考えている。

みんな、「今を生きる」という心理に移行していると思う。

“Google版いいね！”の「+1」が日本版対応に　東急ハンズなどが採用

2011-06-29T03:47:00.000+09:00

この記事
グーグル版の「いいね！」ボタンをハンズが採用したというニュース。

私は、実は、米国では、フェイスブックのアクセス数がグーグルを超えた、というニュースもあるが。

ソーシャルコマースよりも、「検索」のほうが、”長生き”すると思っている。

検索から、ソーシャルリコメンドへの変革とかいうけど、いや、方向性は間違っていないんだけど、決定的なことは。

・人間は、メンドクサイことは、イヤなんだ。

ということなのだ。
私は、

・インターネットは、テレビを超えることはない

と思っている。それは、テレビのほうが、「メンドクサクない」のだ。同様に、ソーシャルのほうが、「検索」よりもメンドクサイのだ。
だから、検索は、長生きすると思う。

あと、確かに、グーグルにも撤退したプロジェクトはある。しかし、彼らのチャレンジする姿勢、検索に磨きをかけることを怠らない姿勢は、本当に凄いと思う。

グーグルは、地球上において、大変革を実行する数少ない企業であり、応援していきたい。

今日は、ＥＣ事業者でのＫＰＩ勉強会

2011-06-29T03:34:00.000+09:00

今日は、ＥＣ事業者同士での、ＫＰＩ勉強会。
どの数値を管理して、どういうアクションをとっているか、という非常に生々しいディスカッション。

みんな、それぞれの成長ステージ、取扱商品、リアル店舗があるか、など、背景が違うので、当然ながら、背景を理解しながら、勉強しないと、イケナイ。

そういえば、私がコンサルタント時代に、先輩から言われた言葉は
・（クライアントの）誰も、お前の意見など聞いていない。
・クライアントが耳を傾けるのは、３つだ。
・同業界のベストプラクティス、（クライアントの）お客様の意見、ファクト（数字）をベースにした提案だ。

確かに、コンサルティング業界は、大きく２分され、
１　今までの経験をもとにコンサルティングをする個人コンサルのような方
２　若手を大量に抱える外資系コンサルティング会社

私は、２のパターンだったので、確かに、ベストプラクティスなどが大事だなと思ったものだ。

ただ、ここにも落とし穴があり、やはり、何事も、「経験」がないとうまくいかないのである。業界のベストプラクティスを知っていても、それが、クライアント企業にそのまま当てはまるわけではなく、カスタマイズしないとイケナイ。でも、このカスタマイズというのは、「経験」がないと、できないのだ。

そういう意味では、ＥＣ事業の他社さんの話を聞いても、自分なりに、解釈をすることができるようになってきている。（いや、まだまだとは思うが、２０代の頃と比較すると圧倒的に、成長している）

本日も、勉強し、エバーノートにメモりましたよ。さて、もっと、実行スピードをあげていこう。

フェイスブックの「友人のイベント」に参加するってのが、新しい、ブームになっていくらしい

2011-06-26T23:36:00.000+09:00

何か、飲み会とか、イベントとか、
・仲間内だけでやりたい時
と
・他にも仲間がきてもいいよね
って時にわかれますわな。
でも、実際には、「他にも、と言っても、誘うのも、めんどいしなぁ」
というが、ほとんどでは。

私、最近、フェイスブックに「友人のイベント」というのが、でてきて、興味あるのは、「参加」ボタンを押しています。
あの公開イベント（非公開のイベント設定じゃなくて）は、緩やかに募集、ということなんだと理解しております。

これは、新しい、世界への入り口のような、ニオイがします。

一部で、すごく、流行るのでは、ないでしょうか。

なんかね、「お茶会（それも男が主催）」とか「ボランティア」「勉強会」色々と、やってますわね。みんな。

エリヤフ・ゴールドラットの本は、業務改善を仕事にしているビジネスマンは絶対読むべきだ

2011-06-23T01:20:00.000+09:00

コンサルタントや事業会社で改善の仕事をしている人の必読書として、ザ・ゴールをはじめとする名著がある。

ザ・ゴール
ザ・ゴール2
チェンジ・ザ・ルール！
クリティカルチェーン
ザ・チョイス
ザ・クリスタルボール

ホント、オススメの本だ。読み物風になっているので、読みやすいと思います。

この著書でも触れられていることであるが、実際にハンズでも業務課題の中ででてくる問題がある。

何か、問題があるときに、

・ボトルネックになっているのは、何か。

を見極め、それを改善しないと自転車操業に知らず知らずのうちになってしまうということだ。

例えば（例が貧弱だけど）、

課題：ニキビができた。治したい

解決策：クレアラシルを塗る

というのは、付け焼刃の対処方法であり、根本的な解決にならないということだ。

にきびが出来る→クレアラシルを塗る。の繰り返しになってしまうということだ。

本当のボトルネックは

解決策：食生活を改める　等

ということなのだ。

ニキビができない自分になるというのが大事なのである。

実際には、企業の業務改善で、本当のボトルネックを見極め、それを改善している人は少ないと思う。やはり、人間は、「目の前の」問題の解決することが優先だ、と思ってしまうからである。

ただ、マネジメントになればなるほど、直接的には見えないボトルネックを改善する方向で指示をださないと、いつまでたっても、現場は、忙しい、忙しいから開放されないであろう。もがいているのに好転しないという蟻地獄から抜け出せないであろう。

因みに、

ウィキで調べたら、エリヤフ・ゴールドラット氏は、今年の６月１１日に永眠されたそうだ。

ご冥福をお祈り申し上げます。

実現できたら、しみじみ嬉しいこと。それは、「場末のジャズバーで、小田和正氏が・・・」

2011-06-21T01:42:00.001+09:00

プチ夢というか、変な話ですが、私は、

場末のJazz Barで、小田和正氏の弾き語りを聞く。そんな幸せな夜はない、と思う。
そして、私は、慣れないシングルモルトをロックであおり、泣きたい。泣き、幸せを噛み締めたい。

それが、私のプチ夢だ。

さとなお氏は、ソーシャルメディアに冷静だなぁ

2011-06-20T21:45:00.002+09:00

今日、さとなお氏＠フリー、川島氏＠グーグルのセミナーに行った。このコミュニティデザイン研究所は、素晴らしい講師を招き（通常、数百人を呼べる講師）、講師と懇親会もあるのに、いつも、１０人くらいしか集まらない？という希少なセミナーだ。みなさんも参加されるとよいと思う。

さとなお氏には、１９９０年代から、ジバラン（自腹で外食して、評する）でお世話になっている（間接的に）。この時代は、東レスで好きなレビューワーを信頼するか、ジバランを信頼するかだった。

さとなお氏は、電通を退職したばかりだが、冒頭で「ソーシャルメディアは、まだ未知数」という話があり、「ああ、この人は信用できる」と思ったものだ。

マーケター系のフリーの方は、９９％は、「これからは、ソーシャルメディアの時代だ！」と言う。
ホンマですか？一部の成功事例で、企業側を煽り、コンサルティングを受注されますが、ホンマですかね？と。ホンマにニュースバリューだけじゃなく、実商売として、ＲＯＩが良いと判断されていますかね。現時点で。

私は、そうは思わない。実際に実行している企業の自己分析として。

ソーシャル（一般の人々）を動かすには、ツールとか、ソーシャルインフラじゃなく、本当の意味で、企業自身が、顧客に「信頼される」企業活動をしているかどうかだ。そこに、ソーシャルインフラがあるから成功するのだと思う。ツイッターや、フェイスブックの活用方法とか後の話しであって、それよりも、「顧客に信頼される企業活動をしているか、どうか」なのではないだろうか。

いくら、素晴らしいフェイスブックページを作成しても、無駄な投資で終わっていくだろう。

もし、マスメディアからソーシャルメディアへの傾倒が少しずつではあるが、正しいとすると。
企業側は、ソーシャルメディア対策に投資するのではなく、本業に投資した方がいいだとう。だって、マスメディアの時代は、「広告のでき」で商品を買ってもらえたが（買った後の批評も浴びることはなく）、ソーシャルメディアは、商品を買う前も買った後も含めて、消費者が、勝手に、広告を打ってくれる（良い広告、悪い広告含め）。
だから、これからは、本当に本業に集中したほうが良いのだと思う。

今週の日経ビジネスの「ゴーンの遺伝子」を継ぐ者のＣＦＴは、基本かつ一番効果がでる方法だと思う

2011-06-20T00:56:00.001+09:00

今週の日経ビジネスに日産のゴーン社長の遺伝子を継ぐ者の記事がある。ゴーン氏の就任直後に、ＣＦＴ（クロス・ファンクショナル・チーム）という部門間を横串に機能する選抜チームをつくったのは有名。

このゴーン氏のＣＦＴの話しを聞いて、どのビジネスマンも思ったはずだ。「えっ、それって、フツーじゃない？」と。
鳴物入りで社長就任し、外資系？の社長は、お手並みはどうか？と思っていた方もおおいはず。
しかし、ゴーン氏のやることは、突飛なことではなかった。誰しもが思いつく事をやっただけだ。

多くのビジネスマンで、経営改革の書籍を読んでいる人は、勘違いをしている方が多いと思う。
経営改革をするのに、実際は、マイケル・ポーターの５フォースとか、マーケティングの４Ｐとか、そういうフレームワークを用いてやっていくものではない。
（因みに、戦略コンサルタントで、提案書、成果物や、ディスカッションで、この手のフレームワークを連発する人がいるとすれば、残念ながら、その方は、ＭＢＡを卒業したばかりでプロジェクトをまかされた素人だ。）

経営改革に奇策はない。というか、そもそも、経営改革を実行するのは、社員であり
「社員が理解できないようなコムズカシイ経営改革のプラン」などは、馬の耳に念仏状態であり、まったく、浸透・実施されないのだ。

実は、1999年にゴーン氏のＣＦＴを知った時、「えっ、それだけ？　それなら、今までの社長もやってきたことでは？」と思った。しかし、ゴーン氏の「やりきる力・リーダーシップ」は、今までのそれとは全く違うものだったのだろうと思う。

日産自動車に見る次世代リーダー像
１　限界を決めず高く無理そうな目標に挑戦する
２　どんな仕事にも自律的に取り組む
３　所属部署や勤務地を超えてグローバルな視点で考える
４　ビジネスチャンスの発掘を心がける
５　多くの意見を聞き、迅速に意思決定する
だそうだ。

ハンズならでは、１１０円の棚ダボ１個をＥＣで受注

2011-06-17T00:39:00.000+09:00

ハンズネット（ハンズのＥＣ）を、今、東急ハンズ最大級の品揃えに拡充しているところだ。

ＥＣの常識として、単価の低い商品は、取扱をしないというのが多い。それは、写真、商品マスタデータの登録など、１ＳＫＵあたり、コストがかかるので、どうしても、高単価な商品が優先になってしまうという現実だ。登録コストは同じなのだから、より、売上の取れる商品を登録したいのが実情ではある。

しかし、ハンズは、そういうの、関係なく、商品の拡充を加速している。

そしたら、私が、今まで見てもなかった受注がはいるようになってきた。その例が、

この「棚ダボ」だ。これ、１個を購入するお客様がいるのだ。
これは、確かに、お客様からしたら、絶対欲しい商品だ。だから、１１０円の商品に、送料５２５円をだしても、購入する商品なのだ。

こういうのが、ハンズらしいなぁ、と思うんだよな。全く、もうからないけど、やっぱり、ハンズにはあって良かったと思われるような商品をおいていたい。

棚ダボは欲しいからは、こちら

ハンズ梅田店にiPhonePOS（まあ、まだ発展途上だけど）導入

2011-06-15T00:40:00.000+09:00

ハンズの梅田店の「ハンズカフェ」があります。

そこに、iPhoneＰＯＳを導入したというのがマイコミジャーナルさんに取材いただきました。（帆谷さん男前に写っとるなぁ）

もっともっと、改良していきたい。

ＰＯＳは、本当にここ数年で、ガラっと変わるだろう。

富士通、ＮＥＣ、ＴＥＣの３社は、既存の自らのビジネスを壊さない限り、別の業界からの参入にシェアを奪われてしまうのは必至。

さて、ＰＯＳ業界の勢力地図を塗り替えるのは、どこだ！？

http://journal.mycom.co.jp/series/iphoneipadkatsuyo/016/index.html

今、システム開発の手法であるユニケージの研修をうけている

2011-06-14T01:13:00.000+09:00

今のＩＴ業界のスキルトレンドは、バーサタイリストだ。トレンドというの流行り廃りっぽいが、言い方が違うだけで、昔から言われていることでもある。
だから、というわけではないが、今、プログラミング研修にかよっている。

どんな業界でもそうだと思うけど、コンセプトワーク（業務方針とか、プロセス定義とか）時にプログラムロジックも同時に「見えていない」と駄目だと思う。
これは、どんな仕事にも当てはまることだと思う。
「ウォーターフォール型」の仕事っていうけど、それは、実際には、あまり、機能しない。

コンセプトワークの話しをしているときから、頭の中では、プログラミングロジックも同時に進行しているからこそ、その場で、何ができて、何ができないか、どれくらいでできるのか、ディスカッションできるのだ。

建物を建てるときも、演劇をつくるときも、音楽をつくるときも、
コンセプトワークのときから、数カ月先の「細部」が見えているかどうかで、ほぼ、成功するかどうか、決まってくるのではないだろうか。

そういう仕事のやり方をしていきたい。

みんな、学生の時、親が実際にどんな仕事をしているのか、知ってたか（興味もってたか？）

2011-06-07T01:59:00.000+09:00

先ほどの続きなんだけど、私の父は、もう定年退職している。
私は、父が実際にどんな仕事をしていたのか、ほとんど知らない。会社名や役職名くらいはしっているが、ぼやっとしたイメージくらいで、まったくわからない。
それは、私が、そんなに興味なかったからだろうか。他の人は、どうかな、自分の親の仕事内容を明確に理解している人はどれくらいいるだろう。

子供のころ、子供として親を意識したことは当然ある。

大人になってから、再度、親をすごく意識するのは、自分に子供ができ、親になった時ではないだろうか。

自分が父親になり、改めて、自分の父親と自分の関係性って、、と考えた。

父は、家では仕事のことは一切話さなかったってこともあろうかと思うけど、自分と父親の関係性を考えると、自分の息子が、私を「自分の父親って」と大人になって意識したときに、自分は、もう死んでいるのではないか、と思うのだ。（息子とは年が離れているので）

だから、少しでも、と思って。

実は、私がのブログを書いている理由の一番大きなことは、私の死後にでも、３歳時の息子に将来読んで欲しいからだ。

2011-06-06T19:54:00.000+09:00

私は、ブログというものを書いていない。ブログというよりも、ツイッター風ブログと言ったほうが良い。
通常、素晴らしいブログというのは、オピニオンの裏打ちが数値としても証明されているものがおおい。
それにくらべ、私のブログは、ただの、「一言メッセージ」だ。
たまに、「長谷川さんのブログは、簡潔で良いですよね」とお世辞を言われることがある。裏返せば「深みがない」というものだ。

ＡＭＮの徳力さんとツイッターのパネルディスカッションの前に雑談をしていたとき、
徳力さん：（ツイッターが流行ってから）最近、ブログといっても、ブログじゃないだろこれは！ってのが多いんですよねー。
私：ですよねー（あ、俺のことだ）

ってな感じである。
私は、文章化が非常に苦手である（だから、コンサルタントに向かないとも思っている）。もう、書いている途中で、「直接、しゃべった方が、はやいわい！」と思っています。だから、メールも非常に単文だ。３行以上書くことも少ない。

そんな私がブログ（のようなもの）を書く理由は、複数あるが、自分の死後にでも、息子（今３歳）が「父ちゃん、案外、まともに、はたらいとったんやな〜」と思うんじゃないかということだ。
自分は、息子の将来を見届けてやることはできない。だから、何かの足しになれば、と思っている。

あとは、少しでも、社会というか、世の中のために、フランクに意見を言っている奴がいる。ということで、何かの役に立てればと思っている。
まだ、がんばろう。

事業会社のＩＴ系キャリア採用で、残念なこと。

2011-06-06T19:26:00.001+09:00

東急ハンズにきて、４年目になる。丸３年がたったところだ。

私は、前職の会社から、事業会社に転職する人で、絶対に、見習いたくないというパターンがある。それは、
・事業会社に転職し、現在のプロジェクトや要員にダメだしをし、ＩＢＭやＮＲＩ（いや、この会社がダメといっているのではなく）みたいな優秀かつ高単価な会社を雇い、プロジェクトを遂行する。
ということだ。別の言い方では、なんでもかんでも、
・ＥＲＰをいれようとする人
もそういう傾向がある。

こういう場合、経営陣は、当初は、「優秀な人がきて、優秀な人をに業務委託するんだから、それだけ、投資が増えてもしょうがないか・・。でも、素晴らしい、システムができるはずだ。」
と思うはずだ。
しかし、現実は、現場から、非難囂々で、とんでもない、システムができあがってしまう。

何故、このような残念なことが起こるのでしょうか。

これは、どちらが悪いのでもない。採用の段階で、アンマッチなのである。
私は、オススメする、採用面接時のチェック

・貴方が、ＸＸＸＸシステムを再構築するとしたら、概算費用はいくらになりますか？

が、一番重要だと思う。ここで、採用する企業側の”常識”を越えた金額を言った人は、絶対に雇ってはいけない。勘違いしちゃいけないのが、高い金額を言った人は、素晴らしいシステムをつくるのではないだろうか、という妄想だ。

システム構築というのは、高いほうが、良いシステムではないのだ。マッチングというものが存在するのだ。
誰しもが、高級フランス料理で満足するのではないのと同じだ。自分（自社）の指向とあったものでないとイケナイのだ。

もし、SierからＩＴ部長の採用を検討している企業があれば、私に相談して欲しい。貴社にあったＩＴのリーダーとはどういう人材なのかを、事細かに、アドバイスしたい。

私は、Sierと事業会社のＩＴ部門の人材流動は賛成だ。非常に良いと思う。だから、アンマッチという残念なことだけは避けたいとも思っている。

レッドハットのバージョン６．１がでましたな

2011-06-04T01:36:00.000+09:00

さて、ext4が標準となったレッドハットのバージョン６で、はつのパッチがでました、６．１です。
偶然ながら、基幹システムのハードウエア購入の時期だったので、バージョン６．１にてＯＳを固めようと思う。
ただ、ライフキーパーなどが現時点では、未対応なんだろうな・・・

どれくらいのパフォーマンスがでるか、楽しみだ。

グーグルアップスは、対応ブラウザを１つ前のバージョンまでとする。アッパレ！

2011-06-04T01:12:00.000+09:00

グーグルアップスが、対応ブラウザを最新バージョンと一つしたのバージョンのみをサポートと発表。

我々Web開発者は、ブラウザの各バージョンの対応に本当にうんざりしている。ハンズでは、ＰＣのＯＳは、WinＸＰだ。３年前にＰＣの一斉入れ替えをしたが、Vistaにせずに、XPを導入。オフィスは、２００３だ。２００８もリリースされていたが、ＵＩの変更コスト（ユーザが操作を慣れるコスト）を考えると、２００３のほうが良いと判断した。

基本的に、最新技術を積極的に導入する私としては、珍しい判断だったと思う。しかし、それだけ意味のないバージョンだったと思う。

さて、ＯＳがXPのために、ＩＥは、バージョン８が限界だ。次回の、ＩＥ１０が登場すると、（多分、ＩＥ８では実際には当分動くと思うけど）サポートがなくなる。

これは、ピンチではなく、チャンスだ。
クロームに全面移行しよう。

Linuxのファイルシステムは、ext4が標準なんだよな。ＧＦＳはどうかなー

2011-05-26T01:52:00.000+09:00

多くの人がいうのが、サーバのパフォマンスのボトルネックになるのは

・ディスクＩＯだ。

ということだ。ＣＰＵやメモリをどれだけ高性能にしても、ディスクＩＯが遅いのではダメということなんだけども。

これを解決する方法は

・ＳＳＤにする。

・ディスクキャッシュのメモリを増加する

・高回転ディスクにする

・容量の小さなディスクを多数並べる

など、など、ハードウエア的に解決する方法が多い。

しかし、もう一つ、忘れてはならないのがある。それは、ＯＳのファイルシステムを高速化させる（あるいは、高速なファイルシステムを選択する）

ということだ。当然、これは、自社だけでできることなのではないんだけども、久々にこのあたりの勉強をした。

リナックスにて稼働するファイルシステムは複数があるが、ext4あたりが標準的になってきている。残念ながら、ＧＦＳの記述のある文献・ネットは少ないので、なんとも言えないが、ext4と比較すると、どうしてもパフォーマンスは落ちてしまう。

本来であれば、パフォーマンステストをやりたいんだけどな。。。

ＧＦＳが採用できない場合の冗長性サーバ構成の設計を練り直そう。方法はあるはずだ。

Linuxの本を６冊くらい買ってきて、読みまくる。

2011-05-22T23:35:00.000+09:00

Linuxの本（初級から上級まで）６冊買ってきて、読みまくっている。
何が知りたいかって、
・複数サーバより共有ディスクにアクセスするファイルシステム
のことを調べている。
レッドハットには、ＧＦＳ２というファイルシステムがあり、理論上は、それでＯＫなんだけど、ext4などと比較し、安定性は、どうか、パフォーマンスはどうかということを調査しているのだ。

私は、コモディティー化されていない新しいことをする場合は
・専門書を読みまくる
・プロフェッショナルの方々に意見をききまくる
ということをする。

多分、私と仕事をしたことがある人は、「長谷川は、イノベーションにむけた旗を振りまくる」というのは、認知されていると思うが、自分でいうのもなんだけども、自分なりには、「新しいアーキテクチャが企業が採用するレベルとして、しっかりと稼働するのかどうか」は、一生懸命、勉強・調査をしている。
そうじゃないと、ただの、イケイケおっさんじゃないですか。

新しいアーキテクチャといっても、私の採用基準は
・ＯＳのバージョンなどに左右されるものは、採用しない。
・本流にならない技術は採用しない
・極少数の技術者しかさわれない技術は採用しない
・メーカに依存した技術は採用しない
・業務要件としては素晴らしいが、「パッチ当てのような技術」は採用しない（ミドルウエアによくあります）
・高価なハードウエアにしか適用できない技術は採用しない
などがあります。

さあ、まだまだ、生涯勉強だ。

マズイ、俺はブロガーじゃないのに、ブロガーズミーティングにきてしまっている（それも、ブロガーとして）

2011-05-20T00:17:00.001+09:00

今日、「日経ビジネス、５ミニッツ×ＮＢリーディング　ローンチイベント」の２０名限定のセミナー。
ＡＭＮの徳力さんモデレータ。

私は、セミナーだと思い、申し込んだのだ。参加理由は、カヤックの柳澤大輔氏がパネラーだったので、一度会ってみたいなと思い申し込んだ。
後日、「抽選の結果当選しました！」とメールがきたので、行ってみた。

さて、受付にいき「東急ハンズの長谷川です」というと
受付：「長谷川さん、、はい、では、これ付けてください。」
と名札を渡される。写真にある「東京渋谷　長谷川秀樹」と書いてある。

私：（は？、他の人の名札をみると、ほとんどの人が、「ブログの名前、ハンドルネーム」、、もしや、、）

会場に行くと、みんな、iPhoneか、ＰＣを開いている。

そう、私は、ブロガーでもないのに、「ブロガーズ　ミーティング」きてしまったのだ。それも、ブロガーとして。

マズイ、、、俺は、ブロガーじゃない。いや、恥ずかしすぎる。。他のブロガーの人に「東京渋谷？　聞いたことないブログ名だなーと思われるに違いない」
速攻、名札入れに、会社の名刺を入れ「東京渋谷」が見えないように処理。

ふー、あぶねーぜ。

その時、徳力さんが、私を見つけ、

「あれ、長谷川さん、ブロガーでしたっけ？」

見つかってしまった・・・・。

フェイスブックで、武内氏が、青木カレン、いいよって言ってたので、iTunesで買っちゃたよ。これって、ソーシャルコマースだよね。うん。

2011-05-18T00:13:00.000+09:00

モノに溢れている時代だから、

テレビとネットの中間あたりのサービスをつくりたい。

人は、やはり、テレビが好きだ。ネットは、能動的でなければならないのが、メンドクサイ。

テレビは、受動だからよい。

でも、テレビは、マスだ。

パーソナライズされたテレビがあれば、みるよね。

そういうサービスをつくりたい。基本受動であり、気になる時だけ、能動になれば良いサービス。

そのサービスを見ているだけで、時間消費として満足し、

そして、自分の潜在的に欲しかった商品がふっとでてきて、

そこまでのストーリといっしょに買ってしまう。

そんなサービス体験をしたい。

今日という日は　残りの人生の　最初の日

2011-05-16T00:25:00.000+09:00

いい言葉だな。
私は、この言葉から
・初心忘るべからず
・意志あるところに道あり
・やり直せないことなんかない。
・人生は、実は、残り少ない
などなどを連想する。
より、明日からもやろう。

Japan IT weekにいったけど。

2011-05-16T00:01:00.000+09:00

Japan IT weekの展示エリアは
・情報セキュリティ
・ＲＦＩＤ
・ダイレクトマーケティング
・WEB＆モバイルマーケティング
・スマートフォン＆モバイル
・クラウド
・データウェアハウス＆CRM
・ソフトウエア開発環境
・データストレージ
・グリーンＩＴ
にわかれている。

リテールテックには、何度も行ったことある（前職の時に、出展社としても参加したこともある）けども、今回のJapan IT weekは、はじめて。

因みに、出展ブースにコンパニオンを立たせるのは、日本特有のやり方であるのをみなさん、ご存知だろうか？　私は、前職の時、アジア・パシフィックの会議で、ブースのコンパニオンの話しをしたときに、香港オフィスの女性マネジャーのあきれた顔が忘れられない（その後、彼女は、日本文化に理解を示したが）。米国人のボスも、米国のＩＴ関連では、ないなーと言っていた。確かに、ＮＲＦなんかを思い出すと、その通りだ。

Japan IT weekと銘打ってやるのであれば、日本で開催するのではなく、上海とかでやったほしいな。もう、そういう時代だと思う。

カルロス・ゴーン氏曰く、戦略（アイデア）よりも、「どれだけうまく、実行できるかのほうが大事」というが、そうだと思う。

2011-05-14T02:38:00.000+09:00

良品計画の奥谷氏の講演を聞いた。

奥谷氏の言う事は、リアル店舗をもっているネットビジネスをやっている人の代表的な意見だと思う。
「リアル店舗とネットの融合、相互送客」だ。彼の話しは、もう、自分じゃないかと思うくらい、考えが似ている。

あとは、「どれだけ、はやく、うまく、実行するか」ということだと思う。私も、奥谷氏に負けないように、もっと、頑張ろうと思う。

奥谷氏とは年齢も近しし、もっと、仲良くなりたいな。

セミナーの効用は？

2011-05-14T02:10:00.000+09:00

セミナーや展示会への参加の効用はどうか。
私は、国内では、リテールテックという、小売×ＩＴ系には、基本、毎年行っている。あと、各種セミナーにも出席している。

振り返ると、
２０代の頃よりも、今のほうが、セミナーなどに出席する意味（ＲＯＩ）がある。それば、何故か、考えてみたんだけど、

・今も、昔も、「自分の明日の仕事に役立つ情報が欲しい」ということで、セミナーに出席する。
・セミナーの講師は、一定以上の管理職が基本。

ということに不整合がおきているのだ。

・社長の悩みは、社長じゃないと、わからない
・管理職レベルの悩みは、管理職じゃないと、、、
・一般職レベルの悩みは、、、

ということなのだ。
もし、講師が一般職ばかり、というセミナーがあれば、一般職の人は参加すべき、「明日に役立つ情報が得られるだろう」

自分が講師の立場に近いほど、有益だ！と思えるのだ。

ということなのだと思う。

今日は、いくつか、よいニュースが流れてたな

2011-05-12T02:03:00.000+09:00

Facebookの友達と無料通話　カヤックがアプリ「Reengo」http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1105/11/news083.html

画像にiPhoneのカメラをかざしてWebや動画にアクセス――共同印刷が開発http://www.itmedia.co.jp/promobile/articles/1105/10/news061.html

Googleのクラウドストレージ「Google Storage for Developers」が招待不要にhttp://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1105/11/news068.html

なんか、また、加速できそうな気がする。

また、ワクワクできるような気がするな。

石原都知事、７８才なんだってね。こりゃー、私も８０才まで働こうかな。

2011-05-11T01:24:00.000+09:00

石原都知事が７８才というのを知り、こりゃー、私も８０才までは働こうかなと決めました。
８０才まではららくと、子供が４０才（今の私の年齢）になっても、まだ、私は働いていると思うと、まだ、ながいなーと思うね。
あと、４０年働く。うん、これだけあれば、結構なコトができるぞ。

実家で、カセットテープをみつけた。懐かしい音だ。

2011-05-11T01:12:00.000+09:00

実家で、何気に、自分が中学生の時に聞いていたカセットテープを聞いた。
洋楽では、ブライアン・アダムス、エアサプライ、ワム
邦楽は、オフコース、ボウイ、尾崎豊、RED WARRIORS
パンクもあり、ラフィンノーズ、ウィーラード
などなど、いっぱい詰まっているではないか。

しかーし、カセットデッキなんてものが、とおもいきや、親父がもっていた。
聞いてみる。
音はこもっているものの、懐かしい。実家で聞く、カセットテープはいいな。

東京にもどり、iTunesで、エアサプライのアルバムを買った。
Now and Foreverとか、名曲だよね。